Sobre mim:
Me chamo Júlia, tenho 21 anos e sou uma profissional dedicada, com grande interesse em aprender e me desenvolver constantemente. Encaro o Freela99 como uma excelente oportunidade de adquirir novos conhecimentos e ampliar minha experiência profissional.
Atuo no mercado de trabalho desde os 15 anos e, nos últimos três anos, venho me dedicando à área administrativa — setor com o qual me identifico cada vez mais, o que motivou minha decisão de cursar bacharelado em Administração.
Nas horas livres, busco equilibrar corpo e mente por meio de atividades que promovem bem-estar e autoconhecimento.
Atuo no mercado de trabalho desde os 15 anos e, nos últimos três anos, venho me dedicando à área administrativa — setor com o qual me identifico cada vez mais, o que motivou minha decisão de cursar bacharelado em Administração.
Nas horas livres, busco equilibrar corpo e mente por meio de atividades que promovem bem-estar e autoconhecimento.
Resumo da experiência profissional:
? Auxiliar Comercial – Período: Atual
Atendimento a clientes e suporte à equipe comercial.
? Auxiliar Administrativa – SAC Comercial – 1 ano e 7 meses
Atendimento telefônico ao cliente
Acompanhamento e liberação de pedidos no sistema WA SAPIENS
Abertura de ocorrências no sistema CRM
Prorrogação de boletos e apoio em logística (TMS)
Suporte ao setor de transportes
? Jovem Aprendiz – SAC Comercial – 1 ano
Atendimento ao cliente e apoio em rotinas administrativas
? Assistente Comercial / Atendimento Telefônico – 1 mês
Na Brasa Mistura do Tempero Brasileiro
? Assistente Financeira / Atendimento Telefônico – 6 meses
? Atendimento telefônico, pesquisa de preço, planilhas Excel – 4 meses
? Atendimento ao público – 1 mês
? Recepcionista, Atendente, Operador de Caixa, Controladora de Acesso – 1 ano
? Balconista / Auxiliar de Padeiro – Jovem Aprendiz – 7 meses
Atendimento a clientes e suporte à equipe comercial.
? Auxiliar Administrativa – SAC Comercial – 1 ano e 7 meses
Atendimento telefônico ao cliente
Acompanhamento e liberação de pedidos no sistema WA SAPIENS
Abertura de ocorrências no sistema CRM
Prorrogação de boletos e apoio em logística (TMS)
Suporte ao setor de transportes
? Jovem Aprendiz – SAC Comercial – 1 ano
Atendimento ao cliente e apoio em rotinas administrativas
? Assistente Comercial / Atendimento Telefônico – 1 mês
Na Brasa Mistura do Tempero Brasileiro
? Assistente Financeira / Atendimento Telefônico – 6 meses
? Atendimento telefônico, pesquisa de preço, planilhas Excel – 4 meses
? Atendimento ao público – 1 mês
? Recepcionista, Atendente, Operador de Caixa, Controladora de Acesso – 1 ano
? Balconista / Auxiliar de Padeiro – Jovem Aprendiz – 7 meses
Habilidades:
- Administração
- Atendimento
- Atendimento ao Cliente
- Bilíngue
- Comercial
- CRM
- Digitação
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Análise de Dados & Estatística
- Suporte Técnico
