Sobre mim:
ou profissional da área Administrativa, Comercial e de Atendimento ao Cliente, com experiência em rotinas administrativas, atendimento ao público, relacionamento com clientes e parceiros, organização de documentos, controle de informações e acompanhamento de demandas.
Tenho experiência com atendimento via WhatsApp e canais digitais, follow-up de clientes e demandas, organização de planilhas, digitação e atualização de documentos, controle de tarefas, sistemas corporativos e suporte operacional. Também possuo facilidade para organizar processos, identificar necessidades e contribuir para tornar as atividades mais ágeis e eficientes.
Minha experiência profissional inclui atuação em ambiente educacional e institucional, realizando atividades administrativas, atendimento, controle documental, atualização de sistemas, suporte em matrículas e contratos, organização de informações e melhoria de processos.
Também tenho formação em Gestão de Recursos Humanos e atualmente curso Bacharelado em Administração, além de possuir certificação como Assistente de Recursos Humanos pelo Senac e conhecimentos em Excel, Power BI e Pacote Office.
Posso contribuir em projetos de assistência virtual, atendimento ao cliente, suporte administrativo, organização de dados e documentos, atualização de planilhas, follow-up, cadastro de informações, suporte comercial e atividades de RH.
Sou organizada, comunicativa, responsável, proativa e orientada a resultados, com facilidade para aprender novas ferramentas e trabalhar de forma autônoma e remota. Meu objetivo é entregar um trabalho de qualidade, com atenção aos detalhes, cumprimento de prazos e comunicação clara durante todo o projeto.
Tenho experiência com atendimento via WhatsApp e canais digitais, follow-up de clientes e demandas, organização de planilhas, digitação e atualização de documentos, controle de tarefas, sistemas corporativos e suporte operacional. Também possuo facilidade para organizar processos, identificar necessidades e contribuir para tornar as atividades mais ágeis e eficientes.
Minha experiência profissional inclui atuação em ambiente educacional e institucional, realizando atividades administrativas, atendimento, controle documental, atualização de sistemas, suporte em matrículas e contratos, organização de informações e melhoria de processos.
Também tenho formação em Gestão de Recursos Humanos e atualmente curso Bacharelado em Administração, além de possuir certificação como Assistente de Recursos Humanos pelo Senac e conhecimentos em Excel, Power BI e Pacote Office.
Posso contribuir em projetos de assistência virtual, atendimento ao cliente, suporte administrativo, organização de dados e documentos, atualização de planilhas, follow-up, cadastro de informações, suporte comercial e atividades de RH.
Sou organizada, comunicativa, responsável, proativa e orientada a resultados, com facilidade para aprender novas ferramentas e trabalhar de forma autônoma e remota. Meu objetivo é entregar um trabalho de qualidade, com atenção aos detalhes, cumprimento de prazos e comunicação clara durante todo o projeto.
Resumo da experiência profissional:
Atuo há mais de 4 anos nas áreas de Atendimento ao Cliente, Administrativo e Suporte Operacional, com experiência em ambientes institucionais e dinâmicos.
Tenho experiência com atendimento ao público, relacionamento com clientes e parceiros, acompanhamento e follow-up de demandas, organização e controle de documentos, atualização de informações em sistemas, elaboração e organização de planilhas, digitação, envio de e-mails e suporte às rotinas administrativas.
Também possuo experiência com captação e acompanhamento de leads e abordagem por canais digitais, contribuindo para o relacionamento com clientes e para o alcance de resultados.
Sou uma profissional organizada, comunicativa, responsável, proativa e orientada a resultados, com facilidade para aprender novas ferramentas e me adaptar às necessidades de cada projeto. Tenho atenção aos detalhes, compromisso com prazos e busco sempre tornar os processos mais organizados e eficientes.
Estou disponível para projetos de assistência virtual, atendimento ao cliente, suporte administrativo, organização de dados e documentos, atualização de planilhas, follow-up, suporte comercial e atividades relacionadas a RH.
Tenho experiência com atendimento ao público, relacionamento com clientes e parceiros, acompanhamento e follow-up de demandas, organização e controle de documentos, atualização de informações em sistemas, elaboração e organização de planilhas, digitação, envio de e-mails e suporte às rotinas administrativas.
Também possuo experiência com captação e acompanhamento de leads e abordagem por canais digitais, contribuindo para o relacionamento com clientes e para o alcance de resultados.
Sou uma profissional organizada, comunicativa, responsável, proativa e orientada a resultados, com facilidade para aprender novas ferramentas e me adaptar às necessidades de cada projeto. Tenho atenção aos detalhes, compromisso com prazos e busco sempre tornar os processos mais organizados e eficientes.
Estou disponível para projetos de assistência virtual, atendimento ao cliente, suporte administrativo, organização de dados e documentos, atualização de planilhas, follow-up, suporte comercial e atividades relacionadas a RH.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Assistente Virtual
- Comunicação Interna
- Digitação Avançada
- Organização
- Vendas
- Recursos Humanos
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
- Planejamento de Negócios
