Elaine A.

Sobre mim:

Sou Assistente Virtual formada em Administração, com experiência em rotinas administrativas, controle financeiro e atendimento ao cliente.

Ofereço suporte operacional completo para empresas, auxiliando na organização de processos, controle de informações, elaboração de planilhas, gestão de contas a pagar e receber, além de atendimento ao cliente via WhatsApp, chat e e-mail.

Possuo experiência com e-commerce e vendas online, trabalhando com pré e pós-venda, acompanhamento de pedidos, suporte ao cliente e resolução de demandas, sempre com foco na satisfação e fidelização.

Tenho perfil organizado, analítico e comprometido com prazos, prezando pela eficiência e qualidade nas entregas.
Trabalho de forma estruturada, contribuindo para manter a rotina administrativa mais leve, organizada e produtiva.

Meu objetivo é oferecer um suporte estratégico e confiável, contribuindo para a organização e crescimento do seu negócio.

Resumo da experiência profissional:

> Graduação em Administração: Bacharelado (2023).
> Experiência com sistemas ERP e Pacote Office avançado.
> Atendimento ao cliente online e presencial: E-mail, chat e WhatsApp.
> Suporte administrativo e de escritório: Rotinas operacionais e organização de processos.
> Rotinas administrativas e financeiras: Tesouraria, contas a pagar e receber, controle de informações e elaboração de planilhas.
> Emissão, conferência e controle de notas fiscais (NF-e / NFS-e).
> Organização de documentos e controle de dados: Gestão de arquivos físicos e digitais.
> Controle de compras, estoque e contato com fornecedores: Cotações, pedidos e logística interna.
> Apoio ao departamento pessoal: Folha de pagamento, conferência de documentos, protocolos e rotinas de RH.

Trabalhos:

Suporte Administrativo em Gestão de Pessoas

Nenhuma descrição informada Atuação no suporte administrativo com foco em gestão de pessoas, elaboração de planilhas e controle de informações. Apoio no acompanhamento de colaboradores, organização de dados e análise básica de indicadores, garantindo mais eficiência, clareza e organização nos processos internos.

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Suporte Administrativo e Controle de Estoque

Nenhuma descrição informada Atuação no suporte administrativo com foco no controle de estoque, organização de dados e acompanhamento de entradas e saídas de produtos. Responsável pela atualização de informações, análise básica de movimentações e apoio na gestão, garantindo maior organização, controle e eficiência operacional.

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Controle Financeiro e Organização Administrativa

Nenhuma descrição informada Atuação no suporte financeiro com elaboração de planilhas, controle de entradas e saídas e organização de informações. Apoio na análise básica de dados e na rotina administrativa, garantindo maior organização e controle financeiro.

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Suporte Operacional em E-commerce

Nenhuma descrição informada Atuação no suporte a e-commerce com cadastro de produtos, organização de informações e controle de pedidos em planilhas. Apoio no pré e pós-venda, garantindo mais agilidade, organização e eficiência no atendimento.

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Suporte Operacional em E-commerce

Nenhuma descrição informada Atuação no suporte a e-commerce com cadastro de produtos, organização de informações e controle de pedidos em planilhas. Apoio no pré e pós-venda, garantindo mais agilidade, organização e eficiência no atendimento.

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Suporte Operacional Administrativo Remoto

Nenhuma descrição informada Atuação no suporte operacional administrativo remoto com foco na organização de processos, elaboração de planilhas e controle de informações. Apoio às rotinas administrativas, gerenciamento de demandas e padronização de atividades, garantindo mais eficiência, organização e cumprimento de prazos.

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Relatórios Administrativos e Análise de Dados

Nenhuma descrição informada Atuação na elaboração de relatórios administrativos com organização de dados em planilhas e análise básica de indicadores. Foco na apresentação clara das informações, apoiando a tomada de decisões e o controle de resultados.

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Habilidades: