Sobre mim:
Sou formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com trajetória sólida em projetos de tecnologia e foco em soluções SAP. Minha atuação combina conhecimento técnico, visão de processos e aplicação de metodologias ágeis como Scrum e SAP Activate, o que tem me permitido entregar projetos com qualidade e alinhamento à governança de TI.
Ao longo dos últimos anos, atuei em diferentes frentes dentro do ciclo de projetos — da documentação técnica ao relacionamento com stakeholders e análise de métricas. Valorizo entregas consistentes, ambientes colaborativos e a busca contínua por melhorias.
Com uma visão estratégica e senso crítico apurado, sigo ampliando minha atuação em projetos desafiadores e ambientes que priorizem eficiência, tecnologia e inovação.
Ao longo dos últimos anos, atuei em diferentes frentes dentro do ciclo de projetos — da documentação técnica ao relacionamento com stakeholders e análise de métricas. Valorizo entregas consistentes, ambientes colaborativos e a busca contínua por melhorias.
Com uma visão estratégica e senso crítico apurado, sigo ampliando minha atuação em projetos desafiadores e ambientes que priorizem eficiência, tecnologia e inovação.
Resumo da experiência profissional:
SAP Activate
Scrum e metodologias ágeis
Gestão de cronogramas e projetos (MS Project)
Análise de métricas e indicadores de desempenho
Elaboração de relatórios técnicos e gerenciais
Gerenciamento de escopo, riscos e entregáveis
Documentação técnica de sistemas e processos
Condução de auditorias internas e externas
Administração de suporte técnico (presencial e remoto)
Integração de sistemas e levantamento de requisitos
Implantação de processos conforme normas vigentes
Coordenação de equipe técnica e distribuição de demandas
Gestão de chamados e controle de SLA
Atualização e análise de bases de dados de clientes
Criação de manuais técnicos e treinamentos especializados
Scrum e metodologias ágeis
Gestão de cronogramas e projetos (MS Project)
Análise de métricas e indicadores de desempenho
Elaboração de relatórios técnicos e gerenciais
Gerenciamento de escopo, riscos e entregáveis
Documentação técnica de sistemas e processos
Condução de auditorias internas e externas
Administração de suporte técnico (presencial e remoto)
Integração de sistemas e levantamento de requisitos
Implantação de processos conforme normas vigentes
Coordenação de equipe técnica e distribuição de demandas
Gestão de chamados e controle de SLA
Atualização e análise de bases de dados de clientes
Criação de manuais técnicos e treinamentos especializados
Habilidades:
- Asana
- Atlassian Jira
- Excel
- Excel Macros
- Gerenciamento de Projetos
- Governança de Dados
- Microsoft Project
- Powerpoint
- Word
Áreas de interesse:
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Gestão de Projetos
- Suporte Técnico
- Pesquisa Online
