Sobre mim:
Sou a Laila, sua Assistente Virtual.
Tenho experiência com prospecção, tendo como objetivo aliar o interesse da empresa, com o interesse do cliente de forma que consiga converter leads em reais cliente
Tenho 3 experiências diferente no setor de atendimento ao público, transformando o atendimento em uma boa experiência, menos estressante e mais eficaz, gerando feedbacks positivos para empresa.
Assistente virtual com foco em prospecção, atendimento ao cliente e consultoria pessoal. Auxílio em tarefas do cotidiano, sigo orientações, sou habilidosa com vendas, possuo boa comunicação, educada, gentil e dinâmica. Atendimento humanizado com foco em resultados satisfatórios. Estou aqui para lhe auxiliar e facilitar seu dia a dia
Tenho experiência com prospecção, tendo como objetivo aliar o interesse da empresa, com o interesse do cliente de forma que consiga converter leads em reais cliente
Tenho 3 experiências diferente no setor de atendimento ao público, transformando o atendimento em uma boa experiência, menos estressante e mais eficaz, gerando feedbacks positivos para empresa.
Assistente virtual com foco em prospecção, atendimento ao cliente e consultoria pessoal. Auxílio em tarefas do cotidiano, sigo orientações, sou habilidosa com vendas, possuo boa comunicação, educada, gentil e dinâmica. Atendimento humanizado com foco em resultados satisfatórios. Estou aqui para lhe auxiliar e facilitar seu dia a dia
Resumo da experiência profissional:
Três experiências com atendimento ao público.
Duas vezes em provedora de internet, cada qual com suas plataformas de funcionamento. As minha funções consistia em atender ao público de forma geral (Pagamentos, feedbacks, instruções, sanando questionamentos), agendamento de serviço no campo, e suporte técnico básico.
Minha terceira experiência foi em uma loja de vestuário feminino, onde o objetivo era converter leads em vendas, atrair e fidelizar o cliente, e conferir estoque para reposição
Duas vezes em provedora de internet, cada qual com suas plataformas de funcionamento. As minha funções consistia em atender ao público de forma geral (Pagamentos, feedbacks, instruções, sanando questionamentos), agendamento de serviço no campo, e suporte técnico básico.
Minha terceira experiência foi em uma loja de vestuário feminino, onde o objetivo era converter leads em vendas, atrair e fidelizar o cliente, e conferir estoque para reposição
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Comunicação Digital
- Comunicação Externa
- Comunicação Interna
- Contratos
- Gestão de Comunicação
- Gestão De Pessoas
- Vendas
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Financeiro
- Suporte Técnico
- Outra - Atendimento ao Consumidor
