Sobre mim:
Olá! Me chamo Leonardo Gonçalves Miranda e sou profissional de tecnologia com experiência em suporte técnico, help desk e administração de sistemas.
Trabalhei por mais de 2 anos como Analista de Tecnologia no Grupo Brasauto, realizando análise, implantação, suporte e manutenção de sistemas utilizados por uma concessionária e seus usuários.
Tenho experiência com bancos de dados SQL, sistemas comerciais como DMS e CRM, além de domínio de ferramentas como Microsoft Office, Google Workspace e softwares digitais.
Também atuei na área de mídia digital e tecnologia, criando conteúdo digital e auxiliando na correção de bugs de software.
Sou uma pessoa organizada, comunicativa e focada em resolver problemas. Estou disponível para ajudar empresas e profissionais com suporte técnico, manutenção de sistemas, tarefas digitais e projetos de tecnologia.
Trabalhei por mais de 2 anos como Analista de Tecnologia no Grupo Brasauto, realizando análise, implantação, suporte e manutenção de sistemas utilizados por uma concessionária e seus usuários.
Tenho experiência com bancos de dados SQL, sistemas comerciais como DMS e CRM, além de domínio de ferramentas como Microsoft Office, Google Workspace e softwares digitais.
Também atuei na área de mídia digital e tecnologia, criando conteúdo digital e auxiliando na correção de bugs de software.
Sou uma pessoa organizada, comunicativa e focada em resolver problemas. Estou disponível para ajudar empresas e profissionais com suporte técnico, manutenção de sistemas, tarefas digitais e projetos de tecnologia.
Resumo da experiência profissional:
Experiência profissional na área de tecnologia da informação, suporte técnico e sistemas.
Atuei como Analista de Tecnologia e Help Desk no Grupo Brasauto por mais de 2 anos, prestando suporte para usuários, manutenção de sistemas e resolução de problemas técnicos.
Também trabalhei como Analista de Mídia Digital e Tecnologia na Knott Brasil, realizando criação de conteúdo digital, divulgação e suporte técnico para softwares.
Possuo conhecimento em:
• Banco de dados SQL
• Sistemas comerciais (DMS e CRM)
• Suporte técnico e help desk
• Pacote Office avançado
• Ferramentas Google e softwares digitais
• Inglês comercial
Estou sempre disposto a aprender novas tecnologias e ajudar clientes a resolver problemas de forma rápida e eficiente.
Atuei como Analista de Tecnologia e Help Desk no Grupo Brasauto por mais de 2 anos, prestando suporte para usuários, manutenção de sistemas e resolução de problemas técnicos.
Também trabalhei como Analista de Mídia Digital e Tecnologia na Knott Brasil, realizando criação de conteúdo digital, divulgação e suporte técnico para softwares.
Possuo conhecimento em:
• Banco de dados SQL
• Sistemas comerciais (DMS e CRM)
• Suporte técnico e help desk
• Pacote Office avançado
• Ferramentas Google e softwares digitais
• Inglês comercial
Estou sempre disposto a aprender novas tecnologias e ajudar clientes a resolver problemas de forma rápida e eficiente.
Habilidades:
- Administração de Banco de Dados
- Análise Financeira
- Atendimento ao Cliente
- CRM
- Entrada de Dados
- MySQL
- Solução de Problemas
- SQL Server
- Suporte Administrativo
- Suporte Desktop
Áreas de interesse:
- Banco de Dados
- Atendimento ao Consumidor
- Outra - Web, Mobile & Software
- Assistente Virtual
- Financeiro
