Sobre mim:
Olá, meu nome é Letícia Ferreira.
É um prazer imenso receber você aqui no meu perfil!
Tenho experiência como Líder Kaizen na Toyota, atuando com organização, melhoria de processos e aumento de produtividade — sempre com foco em tornar rotinas mais simples, eficientes e sem desperdícios.
Hoje, sou autônoma e dona do meu próprio negócio. Além disso, trabalho ajudando empresas e profissionais a organizarem suas demandas do dia a dia, oferecendo suporte prático, ágil e confiável.
Posso te ajudar com:
• Organização de planilhas e documentos (Excel)
• Entrada de dados e controle de informações
• Atendimento ao cliente e pós-venda
• Organização de rotinas, tarefas e processos
• Criação de artes e conteúdos para redes sociais (Canva)
• Edição de fotos e vídeos (CapCut, InShot, Lightroom)
• Transcrição, digitação e produção de textos
Sou proativa, comunicativa e extremamente organizada, com atenção aos detalhes e compromisso com prazos.
Se você procura alguém que facilite sua rotina e resolva suas demandas com eficiência, pode contar comigo. Estarei disposta em te ajudar!
“ Organização, agilidade e comunicação clara para facilitar o seu dia a dia.”
É um prazer imenso receber você aqui no meu perfil!
Tenho experiência como Líder Kaizen na Toyota, atuando com organização, melhoria de processos e aumento de produtividade — sempre com foco em tornar rotinas mais simples, eficientes e sem desperdícios.
Hoje, sou autônoma e dona do meu próprio negócio. Além disso, trabalho ajudando empresas e profissionais a organizarem suas demandas do dia a dia, oferecendo suporte prático, ágil e confiável.
Posso te ajudar com:
• Organização de planilhas e documentos (Excel)
• Entrada de dados e controle de informações
• Atendimento ao cliente e pós-venda
• Organização de rotinas, tarefas e processos
• Criação de artes e conteúdos para redes sociais (Canva)
• Edição de fotos e vídeos (CapCut, InShot, Lightroom)
• Transcrição, digitação e produção de textos
Sou proativa, comunicativa e extremamente organizada, com atenção aos detalhes e compromisso com prazos.
Se você procura alguém que facilite sua rotina e resolva suas demandas com eficiência, pode contar comigo. Estarei disposta em te ajudar!
“ Organização, agilidade e comunicação clara para facilitar o seu dia a dia.”
Resumo da experiência profissional:
- Assistente Administrativo e Atendimento ao Cliente | Concessionária Toyota
* Entrada de notas fiscais e controle financeiro
* Organização de documentos e gestão de planilhas (Excel)
* Controle de serviços e acompanhamento de processos
* Atendimento ao cliente (recepção, suporte e prospecção)
* Atuação em pós-venda e fidelização de clientes
* Experiência como Líder Kaizen (melhoria contínua e otimização de processos)
- Atendimento ao Cliente e Gestão Autônoma | Negócio Próprio
* Atendimento ao cliente e relacionamento pós-venda
* Organização de agenda, rotina e tarefas
* Criação e controle de planilhas
* Gestão de demandas e processos
* Produção de conteúdo para redes sociais
* Edição de fotos e vídeos (Canva, CapCut, InShot, Lightroom)
- Criação de Conteúdo e Suporte Digital
• Criação de artes para redes sociais (Canva)
• Edição de vídeos e imagens
• Escrita de textos, legendas e conteúdos
• Transcrição e organização de informações
* Entrada de notas fiscais e controle financeiro
* Organização de documentos e gestão de planilhas (Excel)
* Controle de serviços e acompanhamento de processos
* Atendimento ao cliente (recepção, suporte e prospecção)
* Atuação em pós-venda e fidelização de clientes
* Experiência como Líder Kaizen (melhoria contínua e otimização de processos)
- Atendimento ao Cliente e Gestão Autônoma | Negócio Próprio
* Atendimento ao cliente e relacionamento pós-venda
* Organização de agenda, rotina e tarefas
* Criação e controle de planilhas
* Gestão de demandas e processos
* Produção de conteúdo para redes sociais
* Edição de fotos e vídeos (Canva, CapCut, InShot, Lightroom)
- Criação de Conteúdo e Suporte Digital
• Criação de artes para redes sociais (Canva)
• Edição de vídeos e imagens
• Escrita de textos, legendas e conteúdos
• Transcrição e organização de informações
Habilidades:
- Administração
- Assistente Virtual
- Boa Escrita
- Edição de Fotografia
- Edição de Imagens
- Edição de Textos
- Organização
- Atendimento
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Controle de Qualidade
- Digitação
- Edição de Vídeo
- Entrada de Dados
- Estratégia de Conteúdo
- Excel
- Social Media
- Suporte Administrativo
- Tradução
Áreas de interesse:
- Redação
- Edição & Revisão
- Inglês
- Atendimento ao Consumidor
- Áudio - Edição e Produção
- Vídeo - Edição e Produção
- Edição de Imagens
- Locução & Narração
- Apresentação
- Logotipos
- Outra - Escrita
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Outra - Suporte Administrativo
- Gestão de Projetos
- Currículo & Carta de Apresentação
- Pesquisa Online
- Transcrição
- Saúde & Fitness
