Profissional com sólida experiência em atendimento ao cliente e operações administrativas, unindo técnica, empatia e visão estratégica. Sou administradora por formação, com certificações CPA-10 e CPA-20, o que me permite atuar com segurança no setor financeiro e com foco em soluções eficientes e personalizadas.
Tenho como diferenciais o senso de dono, atenção aos detalhes e a capacidade de construir relacionamentos de confiança. Atuo com excelência, colocando o cliente no centro, sempre impulsionada por valores como cooperativismo, colaboração e aprendizado contínuo.
Acredito que um atendimento de qualidade transforma experiências, gera resultados e constrói conexões duradouras. Estou em constante evolução, porque acredito que sucesso é consequência de quem entrega com propósito — e é isso que me move.
Resumo da experiência profissional:
Experiência em rotinas administrativas, digitação e suporte ao cliente.
Atuação nos setores de crédito e cobrança em instituições financeiras.
Habilidade com digitação rápida, organização de dados e uso de ferramentas como Word, Excel e Google Docs.
Atendimento remoto, análise de documentos e preenchimento de relatórios.
Certificada CPA-10 e CPA-20, com perfil analítico e organizado.
Habilidades:
Agilidade
Gerenciamento de Vendas
LibreOffice
Microsoft Office
Office 365
Redação de Pesquisa
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Assistente Virtual
Planilhas e Relatórios
Pesquisa Online
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