Lohraine G.

Tenho mais de 10 anos de experiência na área comercial, atuando diretamente com atendimento ao cliente, vendas consultivas e liderança de equipes.

Ao longo da minha trajetória profissional já atuei como vendedora, consultora e atendente, o que me proporcionou uma visão completa do processo de vendas, desde o primeiro contato com o cliente até a fidelização.

Atualmente lidero uma equipe de aproximadamente 30 colaboradores, sendo 7 deles vendedores. Essa experiência me trouxe forte capacidade de organização, estratégia comercial e acompanhamento de resultados.
Tenho grande facilidade em conduzir conversas de venda de forma consultiva, entendendo a necessidade do cliente antes de apresentar soluções. Acredito que quando o cliente se sente realmente ouvido e compreendido, a decisão de compra acontece de forma natural.

Também estudei métodos de experiência do cliente inspirados no modelo de atendimento da Disney, que reforçam a importância de tratar cada cliente como único e proporcionar uma experiência positiva durante todo o processo de atendimento.
Sou uma profissional atenta aos detalhes, disciplinada com follow-ups e sempre aberta a feedbacks, pois acredito que evolução constante é essencial para alcançar resultados cada vez melhores.
Estou aqui na plataforma buscando novas oportunidades para aplicar minha experiência comercial, contribuir com crescimento de projetos e gerar resultados através de vendas estratégicas e relacionamento com clientes.