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Freelancer Pro Luana R.

Assistente Virtual Proativa / Suporte Administrativo / Atendimento ao Cliente / Recursos Humanos / Gestão de e-mails e Organização de Processos

(5.0 - 1 avaliação)

Ranking: 10699 | Projetos concluídos: 1 | Recomendações: 1 | Registrado desde: 22/04/2026

Sobre mim:

Organizo rotinas administrativas, atendimento ao cliente e processos operacionais de forma prática e eficiente.

Tenho experiência com:

* Atendimento via WhatsApp e e-mail
* Organização de agenda e demandas
* Controle de informações e planilhas
* Cadastro e atualização de dados
* Suporte administrativo remoto
* Acompanhamento de clientes e processos

Já atuei nas áreas administrativa, financeira e recursos humanos, desenvolvendo perfil organizado, ágil e comprometido com prazos e qualidade no atendimento.

Trabalho de forma remota com responsabilidade, discrição e boa comunicação.

Resumo da experiência profissional:

Profissional com experiência nas áreas administrativa, financeira, recursos humanos e suporte organizacional, atuando com gestão de processos, atendimento ao cliente, controle de dados e acompanhamento de demandas.


Atuo com suporte remoto para empresas e profissionais, auxiliando na organização de rotinas, gestão de agendas, controle de informações e otimização de processos, sempre com foco em produtividade, qualidade e cumprimento de prazos.

Histórico de projetos & Avaliações:

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Trabalhos:

  • Organização e Estruturação de Dados em Excel
    Realizei a organização e estruturação de dados em planilhas excel, transformando informações desorganizadas em dados claros, padronizados e de fácil análise. Atuei com digitação, revisão e padronização de informações, garantindo precisão, organização e melhor visualização dos dados. Habilidades: Excel / Data Entry / Organização de Dados
  • Suporte Administrativo e Atendimento ao Cliente
    Experiência com atendimento ao cliente, gestão de e-mails e organização de demandas. Atuação com comunicação clara, resolução de dúvidas e organização de informações, garantindo um atendimento ágil e eficiente. Habilidades: Atendimento ao Cliente / E-mail / Suporte.
  • Gestão de Agenda e Organização de Rotina
    Organização de agendas, controle de compromissos e gestão de tarefas diárias. Foco em otimização do tempo, organização e cumprimento de prazos, contribuindo para uma rotina mais produtiva e eficiente. Habilidades: Organização / Planejamento / Assistente Virtual
  • Digitação e Transcrição de Documentos
    Transcrição de informações de documentos, PDF's e imagens para planilhas e arquivos digitais. Atuação com agilidade, precisão e atenção aos detalhes, garantindo dados corretos e bem organizados. Habilidades: Digitação / Data Entry / Organização
  • Gestão Financeira e Fluxo de Caixa
    Organização completa do financeiro, controle de entradas e saídas, contas a pagar, receber e conciliações, garantindo clareza e segurança nas informações. Habilidades: Finanças / Excel / Data Entry / Planejamento Financeiro.
  • Conciliação Financeira e Organização de Registro
    Análise e Conferência de pagamentos e recebimentos , identificando inconsistências e garantindo precisão nos dados financeiro. Habilidades: Finanças / Atenção aos detalhes / Data Entry / Excel
  • Gestão de Respostas de Avaliações de Clientes
    Atendimento e respostas de avaliações de clientes em plataformas com comunicação clara, empática e profissional. Experiência com alto volume de mensagens, organização por lotes e cumprimento de prazos, garantindo qualidade no atendimento. Habilidades: Atenção ao Cliente / Comunicação Escrita / Organização / Data Entry
  • Contagem Manual Veículos em Vídeo de Monitoramento
    Realizei análise e contagem manual de veículos através de vídeos de monitoramento, registrando os dados em planilhas organizadas com atenção aos detalhes, precisão e cumprimento de prazos. Habilidades: Data Entry / Excel / Análise de Vídeos / Digitação / Concentração / Atenção / Organização de dados.

Habilidades:

  • Assistente Virtual
  • Digitação Avançada
  • Projeto de Organização
  • Suporte Administrativo
  • Administração de Banco de Dados
  • Atendimento ao Cliente
  • Excel
  • Gerenciamento de Email
  • Organização

Áreas de interesse:

  • Redação
  • Edição & Revisão
  • Atendimento ao Consumidor
  • Pesquisa de Mercado
  • Assistente Virtual
  • Planilhas e Relatórios
  • Entrada de Dados
  • Outra - Suporte Administrativo
  • Planejamento de Negócios
  • Financeiro
  • Recursos Humanos
  • Outra - Administração & Contabilidade
  • Suporte Técnico
  • Outra - Atendimento ao Consumidor
  • Pesquisa Online
  • Transcrição
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