Ludmila P.
Social Media e Comunicação Estratégica para Empresas e Especialista em E-commerce Conteúdo, Atendimento e Vendas.
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Ranking: 27902 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 05/02/2026
Sobre mim:
Sou profissional de Marketing e Comunicação com ampla experiência em e-commerce, atuando diretamente na linha de frente do negócio: atendimento ao cliente, suporte a vendas, organização de processos e comunicação estratégica. Com visão 360º da operação ao estratégico.
Tenho facilidade em traduzir marcas em mensagens claras, humanas e alinhadas ao objetivo de vender, reter e organizar. Atuo com social media, produção de textos estratégicos, padronização de atendimento (WhatsApp, Instagram e canais digitais) e apoio à rotina de marketing de empresas que precisam de alguém que realmente entenda o operacional e o estratégico.
Também possuo vivência em endomarketing, apoiando a comunicação interna, engajamento de equipes, organização de materiais e melhoria de processos internos.
Minha força está na comunicação clara, na organização e na visão prática de quem entende o dia a dia corporativo e sabe o que funciona na realidade.
Tenho facilidade em traduzir marcas em mensagens claras, humanas e alinhadas ao objetivo de vender, reter e organizar. Atuo com social media, produção de textos estratégicos, padronização de atendimento (WhatsApp, Instagram e canais digitais) e apoio à rotina de marketing de empresas que precisam de alguém que realmente entenda o operacional e o estratégico.
Também possuo vivência em endomarketing, apoiando a comunicação interna, engajamento de equipes, organização de materiais e melhoria de processos internos.
Minha força está na comunicação clara, na organização e na visão prática de quem entende o dia a dia corporativo e sabe o que funciona na realidade.
Resumo da experiência profissional:
Atuo há anos em operação de e-commerce, desempenhando funções que envolvem atendimento ao cliente, suporte operacional, vendas, contato com transportadoras, organização de demandas e treinamento de novos colaboradores.
Ao longo dessa trajetória, ampliei minha atuação para o marketing, comunicação estratégica e endomarketing, apoiando a estruturação de processos, padronização de mensagens e fortalecimento da comunicação interna e externa.
Tenho perfil proativo, organizado e comunicativo, com facilidade para lidar com diferentes áreas do negócio e foco em entregar soluções práticas, funcionais e alinhadas aos objetivos da empresa.
Ao longo dessa trajetória, ampliei minha atuação para o marketing, comunicação estratégica e endomarketing, apoiando a estruturação de processos, padronização de mensagens e fortalecimento da comunicação interna e externa.
Tenho perfil proativo, organizado e comunicativo, com facilidade para lidar com diferentes áreas do negócio e foco em entregar soluções práticas, funcionais e alinhadas aos objetivos da empresa.
Habilidades:
- Administração
- Análise de Negócios
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Comunicação Corporativa
- Comunicação Externa
- Comunicação Interna
- Gestão de Comunicação
- Gestão De Pessoas
- Recursos Humanos
Áreas de interesse:
- Gestão de Mídias Sociais
- Copywriting
- Consultoria Pessoal
- Vendas & Marketing
- Outra - Educação & Consultoria
