Sobre mim:
Sou uma profissional comunicativa, organizada e responsável, iniciando minha trajetória no trabalho remoto. Tenho experiência com atendimento ao público e telemarketing, o que me trouxe segurança para lidar com clientes de forma clara, educada e profissional.
Sou dedicada, aprendo rápido, cumpro prazos e estou pronta para crescer junto com cada projeto.
Sou dedicada, aprendo rápido, cumpro prazos e estou pronta para crescer junto com cada projeto.
Resumo da experiência profissional:
Atuei com telemarketing no Instituto Mix / Estácio, realizando contato ativo com clientes por ligação, apresentando cursos, esclarecendo dúvidas, passando informações e auxiliando no processo de matrícula. Essa experiência desenvolveu minhas habilidades de comunicação, persuasão, escuta ativa e resolução de dúvidas.
Também tenho vivência com atendimento ao público, onde aprendi a lidar com diferentes perfis de pessoas com simpatia, paciência e profissionalismo.
Ao longo dessas experiências, desenvolvi:
• Comunicação clara e profissional
• Facilidade para lidar com pessoas
• Atendimento e suporte ao cliente
• Organização de informações
• Registro de dados e preenchimento de sistemas
• Digitação e escrita
• Trabalho com metas
• Postura profissional mesmo sob pressão
Posso ajudar empresas e empreendedores com:
• Atendimento ao cliente
• Resposta de mensagens e suporte via chat ou WhatsApp
• Digitação de textos
• Organização de documentos
• Preenchimento de planilhas e formulários
• Suporte e organização de redes sociais (respostas e mensagens)
Também tenho vivência com atendimento ao público, onde aprendi a lidar com diferentes perfis de pessoas com simpatia, paciência e profissionalismo.
Ao longo dessas experiências, desenvolvi:
• Comunicação clara e profissional
• Facilidade para lidar com pessoas
• Atendimento e suporte ao cliente
• Organização de informações
• Registro de dados e preenchimento de sistemas
• Digitação e escrita
• Trabalho com metas
• Postura profissional mesmo sob pressão
Posso ajudar empresas e empreendedores com:
• Atendimento ao cliente
• Resposta de mensagens e suporte via chat ou WhatsApp
• Digitação de textos
• Organização de documentos
• Preenchimento de planilhas e formulários
• Suporte e organização de redes sociais (respostas e mensagens)
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Suporte ao Cilente
- Assistente Virtual Alexa
- Telemarketing
- Suporte por Telefone
- Comunicação Corporativa
- Digitação Avançada
- Organização
Áreas de interesse:
- Redação
- Roteiro
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
