Luiza S.
Gestão de feedbacks e atendimento ao cliente | Respostas profissionais e humanizadas
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Sobre mim:
Trabalho com atendimento ao cliente e resposta a feedbacks, ajudando empresas a manterem uma comunicação profissional, empática e estratégica com seus clientes.
Tenho facilidade em lidar com diferentes tipos de situações, desde elogios até reclamações, sempre buscando transmitir confiança e fortalecer a imagem da marca.
Tenho facilidade em lidar com diferentes tipos de situações, desde elogios até reclamações, sempre buscando transmitir confiança e fortalecer a imagem da marca.
Resumo da experiência profissional:
Sou estudante de Psicologia.
Diferencial: conhecimento em comportamento humano, comunicação empática e manejo de conflitos.
Diferencial: conhecimento em comportamento humano, comunicação empática e manejo de conflitos.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Suporte Administrativo
- Suporte ao Cilente
- Comunicação Digital
- Boa Escrita
Áreas de interesse:
- Inglês
- Atendimento ao Consumidor
- Copywriting
- Idiomas
