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Daniela O.

Assistente Virtual | Atendimento ao Cliente | Organização Administrativa

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Ranking: 815216 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 14/10/2020

Sobre mim:

Sou especialista em iluminação decorativa com mais de 15 anos de experiência em atendimento ao cliente e relacionamento comercial.

Atuo com:
• Consultoria em iluminação decorativa
• Criação de posts profissionais para Instagram e redes sociais
• Atendimento SAC e suporte ao cliente

Sou criativa, comunicativa e extremamente organizada. Trabalho com foco em resultado, prazo e qualidade na entrega.
Se você busca uma profissional comprometida, com visão estética e experiência real de mercado, posso ajudar no seu projeto.

Resumo da experiência profissional:

Atuo há mais de 15 anos na área administrativa e comercial, com sólida experiência em atendimento, relacionamento com clientes e organização de processos.

Já trabalhei em empresas como Brilia, La Lampe e Buffet Colonial, desenvolvendo habilidades em negociação, suporte comercial e gestão de demandas.

Tenho facilidade em lidar com clientes exigentes de forma clara, objetiva e humanizada, sempre buscando soluções práticas e eficientes.

Atualmente sou responsável pela gestão da página _goldenart, atuando na criação de conteúdo, posicionamento e organização da comunicação da marca. Busco complementar minha agenda com novos projetos nas áreas administrativa, comercial e digital.

Trabalhos:

  • Controle de clientes
    Experiência na organização de leads, uso de ferramentas de CRM e apoio em processos de prospecção e relacionamento com clientes.
  • Atendimento ao cliente
    Atendimento ao cliente com comunicação clara, cordial e profissional, buscando sempre entender a necessidade do cliente e oferecer soluções de forma objetiva. Experiência com respostas organizadas, foco em agilidade e cuidado na comunicação escrita.
  • Suporte administrativo e organização de processos
    Atuação com rotinas administrativas, incluindo organização de informações, cadastro de dados, controle de processos e suporte geral. Foco em manter as atividades organizadas, com atenção aos detalhes e cumprimento de prazos.

Habilidades:

  • Assistente Virtual
  • Atendimento ao Cliente
  • Comunicação Visual
  • Boa Escrita
  • Social Media

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Comercial
  • Outra - Design & Criação
  • Assistente Virtual
  • Copywriting
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