Sobre mim:
Olá! Sou Macleane Ferreira, especialista em transformar cliques em vendas. Com foco em estratégias digitais, ajudo empresas e empreendedores a estruturarem seus canais de venda online, desde o atendimento humanizado até a gestão de plataformas. Meu objetivo é otimizar processos para garantir que o cliente final tenha a melhor experiência de compra e você, o melhor faturamento.
Resumo da experiência profissional:
?Gestão de Marketplaces: Experiência em plataformas como Shopee, Mercado Livre ou lojas no Instagram/WhatsApp.
?Atendimento e Conversão: Expertise em abordar leads, tirar dúvidas e realizar o fechamento de vendas diretas.
?Pós-venda: Foco na fidelização de clientes e resolução de problemas logísticos.
?Ferramentas: Domínio de ferramentas de CRM, anúncios básicos ou edição de fotos para catálogos.
?Atendimento e Conversão: Expertise em abordar leads, tirar dúvidas e realizar o fechamento de vendas diretas.
?Pós-venda: Foco na fidelização de clientes e resolução de problemas logísticos.
?Ferramentas: Domínio de ferramentas de CRM, anúncios básicos ou edição de fotos para catálogos.
Habilidades:
- Atendimento
- eCommerce
- Estratégia de Marketing
- Marketing de Afiliados
- Marketing para Mídias Sociais
Áreas de interesse:
- Comercial
- Marketing Digital
- Gestão de Mídias Sociais
- Pesquisa de Mercado
- Outra - Vendas & Marketing
