Sobre mim:
Olá, me chamo Marcela, tenho 22 anos e tenho experiência na área administrativa de 3 anos.
Resumo da experiência profissional:
Nome: Marcela
Idade: 22 anos
Graduação: Atualmente cursando o 2º período de Administração
Histórico Profissional
Cargo: Auxiliar de Departamento Pessoal
Período: 19/09/2022 a 07/01/2025
Principais Atividades e Realizações:
Confecção de PPP: Elaboração e controle do Perfil Profissiográfico Previdenciário, garantindo conformidade legal.
Gestão de Benefícios: Administração de benefícios corporativos, otimizando a experiência dos colaboradores.
Gestão de Férias: Controle e acompanhamento de períodos de férias para os colaboradores.
Gestão de Deficientes: Apoio no cumprimento de cotas e gestão de colaboradores PcD, promovendo inclusão.
Atendimento aos Colaboradores:
Esclarecimento de dúvidas sobre holerites e espelhos de ponto.
Atendimento presencial, via chamado, telefone e e-mail.
Chamados no Service Now: Gerenciamento de solicitações através da ferramenta, assegurando resolução ágil e eficaz.
Habilidades e Competências
Experiência em atendimento ao público e resolução de conflitos.
Organização e controle de processos internos.
Comunicação interpessoal (presencial e remota).
Conhecimento prático em ferramentas corporativas como Service Now.
Objetivo Profissional
Busco novas oportunidades para ampliar minhas habilidades na área administrativa e de gestão de pessoas, aliando meu conhecimento acadêmico e experiência prática em Departamento Pessoal.
Idade: 22 anos
Graduação: Atualmente cursando o 2º período de Administração
Histórico Profissional
Cargo: Auxiliar de Departamento Pessoal
Período: 19/09/2022 a 07/01/2025
Principais Atividades e Realizações:
Confecção de PPP: Elaboração e controle do Perfil Profissiográfico Previdenciário, garantindo conformidade legal.
Gestão de Benefícios: Administração de benefícios corporativos, otimizando a experiência dos colaboradores.
Gestão de Férias: Controle e acompanhamento de períodos de férias para os colaboradores.
Gestão de Deficientes: Apoio no cumprimento de cotas e gestão de colaboradores PcD, promovendo inclusão.
Atendimento aos Colaboradores:
Esclarecimento de dúvidas sobre holerites e espelhos de ponto.
Atendimento presencial, via chamado, telefone e e-mail.
Chamados no Service Now: Gerenciamento de solicitações através da ferramenta, assegurando resolução ágil e eficaz.
Habilidades e Competências
Experiência em atendimento ao público e resolução de conflitos.
Organização e controle de processos internos.
Comunicação interpessoal (presencial e remota).
Conhecimento prático em ferramentas corporativas como Service Now.
Objetivo Profissional
Busco novas oportunidades para ampliar minhas habilidades na área administrativa e de gestão de pessoas, aliando meu conhecimento acadêmico e experiência prática em Departamento Pessoal.
Habilidades:
- Comunicação Corporativa
- Comunicação Interna
- Gestão De Pessoas
- Planejamento de Comunicação
- Recursos Humanos
- Suporte Administrativo
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Recursos Humanos
- Suporte Técnico
- Transcrição
