Me chamo Marciane, estou cursando Administração e sou apaixonada por organização e gestão.
Busco evoluir pessoal e profissionalmente a cada novo desafio, sempre com foco em entregar resultados de qualidade e construir relações de confiança.
Sou uma pessoa comprometida, responsável e com boa comunicação. Gosto de trabalhar de maneira prática e eficiente, prezando pela organização, cumprimento de prazos e pelo bom atendimento.
Tenho experiência sólida na área administrativa e financeira, com atuação em: gestão de fluxo de caixa, controle de contas a pagar e receber, conciliação bancária, atendimento ao cliente, setor de compras, cobrança e suporte em rotinas de RH.
Além disso, desenvolvi algumas habilidades em Marketing Digital, como otimização de perfis comerciais no Google e apoio em campanhas simples de tráfego pago no Meta Ads.
Estou aqui para colaborar com o seu projeto de forma comprometida e atenta aos detalhes que realmente fazem a diferença.
Estou sempre aberta a conversar sobre propostas e negociações. Caso tenha interesse em meu trabalho, mas precise ajustar o investimento, fique à vontade para fazer uma oferta! Meu objetivo é colaborar de forma verdadeira para o seu sucesso.
Vamos trabalhar juntos?
Resumo da experiência profissional:
Atualmente trabalho com suporte administrativo, financeiro e atendimento ao cliente para um profissional do ramo automotivo em operação internacional. Minhas funções envolvem fluxo de caixa, contas a receber e pagar, emissão de notas fiscais, cotação e compra de passagens aéreas, aquisição de insumos e ferramentas, atendimento ao cliente e suporte em redes sociais.
Estou cursando o 6º em Administração, o que complementa minha vivência prática em gestão administrativa e financeira.
Possuo experiência nas seguintes áreas:
Administrativo e Financeiro
Emissão de notas fiscais Gestão de fluxo de caixa Controle de contas a pagar e a receber Conciliação bancária Preenchimento e atualização de planilhas financeiras
Atendimento ao Cliente
Atendimento presencial, online e telefônico Suporte administrativo ao cliente Pós-venda e fidelização de clientes Atendimento e respostas em redes sociais
Cobrança e Controle de Inadimplência
Gestão de cobranças administrativas Negociação de pagamentos com clientes Registro de inadimplência em cartórios e inclusão no Serasa
Apoio a Recursos Humanos
Preenchimento de planilhas de controle de ponto Agendamento de processos admissionais e demissionais Organização de documentos e contratos
Compras
Cotação e compra de passagens aéreas Cotação e aquisição de insumos e ferramentas para uso operacional
Marketing Digital (Habilidades Desenvolvidas)
Otimização de perfis no Google Meu Negócio Criação de campanhas simples no Meta Ads (Facebook e Instagram)
Habilidades:
Assistente Virtual
Atendimento ao Cliente
ERP
Gerenciamento de Email
Gestão e Análise de Contas a Receber
Google Maps API
Marketing para Instagram
Recursos Humanos
Facebook ADS
Gestão e Análise de Contas a Pagar
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Assistente Virtual
Outra - Suporte Administrativo
Recursos Humanos
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