Pesquisar

Marcos G.

Experiência do usuário, análise de dados e atendimento ao cliente

(0.0 - 0 avaliações)

Ranking: 3603267 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 23/05/2026

Sobre mim:

Sou uma pessoa que mistura organização, criatividade e muita vontade de evoluir. Profissionalmente, construí minha trajetória na área administrativa e educacional, trabalhando com atendimento, financeiro, rematrícula, estratégias e resolução de problemas, sempre naquele estilo “se precisar, eu desenrolo”. Gosto de pensar soluções, organizar processos e transformar situações complicadas em algo mais leve e funcional.

Mas além do trabalho, também tenho um lado muito criativo e humano. Curto música, escrita, design, filmes, séries e boas conversas. Sou o tipo de pessoa que consegue passar horas criando uma ideia, editando algo visualmente ou escrevendo um texto inspirado do nada. Tenho interesse forte por UX/UI Design e venho estudando bastante essa área, principalmente porque gosto de entender pessoas e criar experiências que façam sentido.

Também sou apaixonado por praia, momentos tranquilos e conexões verdadeiras. Gosto de observar detalhes, ouvir histórias e transformar vivências em criatividade. Entre uma planilha e outra, sempre existe espaço pra arte, humor, música e novas ideias.

No fim das contas, sou alguém versátil: consigo ser estratégico e racional no trabalho, mas também criativo, intenso e cheio de personalidade fora dele.

Resumo da experiência profissional:

Sou um profissional administrativo com ampla experiência no setor educacional, atuando há mais de 7 anos em instituições de ensino superior como Anhanguera, Pitágoras e Faculdade Estácio de Alagoas. Minha trajetória é marcada por atuação estratégica em áreas como atendimento ao aluno, análise financeira, retenção, rematrícula, negociação, planejamento administrativo e processos acadêmicos ligados ao ProUni e FIES.

Atualmente, trabalho com análise de indicadores, elaboração de estratégias para aumento de rematrículas e recuperação financeira da unidade, além da criação de comunicações institucionais e acompanhamento de resultados operacionais. Também possuo experiência com liderança de processos, organização de fluxos administrativos e desenvolvimento de materiais operacionais e apresentações.

Paralelamente, venho expandindo minha atuação para a área de UX/UI Design, estudando ferramentas como Figma e desenvolvendo projetos voltados à experiência do usuário, organização visual e resolução de problemas digitais. Tenho perfil criativo, analítico e comunicativo, unindo visão estratégica com facilidade em lidar com pessoas e processos.

Possuo habilidades em:

Atendimento ao cliente e suporte administrativo
Planejamento estratégico e análise de indicadores
Criação de apresentações e materiais visuais
Comunicação institucional e redação
Excel, PowerPoint e ferramentas digitais
UX/UI Design (Figma, Auto Layout, Variáveis e prototipação)
Organização de processos e resolução de problemas

Busco oportunidades freelance onde eu possa contribuir com organização, criatividade, comunicação e foco em resultados.

Habilidades:

  • Análise Financeira
  • Atendimento ao Cliente
  • Experiência do Cliente
  • Experiência do Usuário
  • UI Design
  • UX Design

Áreas de interesse:

  • UX/UI & Web Design
  • Atendimento ao Consumidor
  • Outra - Design & Criação
  • Financeiro
  • Outra - Educação & Consultoria
Carregando...

Carregando...

Pesquisar

FREELANCERS
PROJETOS
Ocorreu um erro inesperado. Caso o erro persista, entre em contato conosco através do e-mail suporte@99freelas.com.br.