Sobre mim:
Olá, tudo bem?
Profissional com experiência nas áreas administrativa e atendimento ao cliente, atuando com organização de documentos, suporte remoto, comunicação e auxílio em rotinas administrativas. Possuo facilidade com atendimento online, resolução de demandas e acompanhamento de clientes de forma organizada e eficiente.
Também tenho experiência com social media e criação de conteúdo para redes sociais, desenvolvendo posts, legendas e materiais visuais para Instagram e outras plataformas, utilizando ferramentas como Canva. Além disso, realizo traduções, digitação e suporte em atividades digitais, sempre prezando pela qualidade, responsabilidade e cumprimento de prazos.
Sou uma pessoa organizada, comunicativa, proativa e com facilidade de aprendizado, buscando sempre entregar um trabalho profissional, eficiente e alinhado às necessidades de cada cliente.
Profissional com experiência nas áreas administrativa e atendimento ao cliente, atuando com organização de documentos, suporte remoto, comunicação e auxílio em rotinas administrativas. Possuo facilidade com atendimento online, resolução de demandas e acompanhamento de clientes de forma organizada e eficiente.
Também tenho experiência com social media e criação de conteúdo para redes sociais, desenvolvendo posts, legendas e materiais visuais para Instagram e outras plataformas, utilizando ferramentas como Canva. Além disso, realizo traduções, digitação e suporte em atividades digitais, sempre prezando pela qualidade, responsabilidade e cumprimento de prazos.
Sou uma pessoa organizada, comunicativa, proativa e com facilidade de aprendizado, buscando sempre entregar um trabalho profissional, eficiente e alinhado às necessidades de cada cliente.
Resumo da experiência profissional:
Gestão de Mídias Sociais – Criação de conteúdo, administração de perfis e campanhas no Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads.
Atendimento ao Cliente – Suporte, fidelização e estratégias para retenção de clientes.
HABILIDADES
* Suporte administrativo
* Assistência virtual
* Organização de documentos e informações
* Digitação e transcrição
* Tradução de textos
* Comunicação escrita
* Atendimento via WhatsApp e redes sociais
* Social Media
* Criação de posts para Instagram
* Criação de legendas e conteúdo
* Canva e design básico
* Organização de planilhas
* Suporte remoto
* Gestão básica de redes sociais
* Agilidade e organização
* Comprometimento com prazos
* Facilidade de aprendizado
* Boa comunicação interpessoal
Atendimento ao Cliente – Suporte, fidelização e estratégias para retenção de clientes.
HABILIDADES
* Suporte administrativo
* Assistência virtual
* Organização de documentos e informações
* Digitação e transcrição
* Tradução de textos
* Comunicação escrita
* Atendimento via WhatsApp e redes sociais
* Social Media
* Criação de posts para Instagram
* Criação de legendas e conteúdo
* Canva e design básico
* Organização de planilhas
* Suporte remoto
* Gestão básica de redes sociais
* Agilidade e organização
* Comprometimento com prazos
* Facilidade de aprendizado
* Boa comunicação interpessoal
Habilidades:
- Comunicação Digital
- Redes Sociais
- Social Media
- Suporte Administrativo
- Tradução
Áreas de interesse:
- Inglês
- Gestão de Mídias Sociais
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Espanhol
