Sobre mim:
Olá!
Atuo com suporte ao cliente e organização de processos, ajudando empresas e usuários a entenderem e utilizarem sistemas de forma simples e eficiente.
Tenho facilidade em transformar informações técnicas em explicações claras, sendo ideal para criação de tutoriais, onboarding de clientes e suporte remoto.
Posso te ajudar com:
? Criação de tutoriais (PDF ou vídeo sem aparecer)
? Suporte ao cliente via chat ou WhatsApp
? Organização de processos em ferramentas como Trello e ClickUp
? Estruturação de onboarding para novos clientes
Meu foco é facilitar o uso de sistemas e melhorar a experiência do cliente.
Estou à disposição para contribuir com seu projeto!
Atuo com suporte ao cliente e organização de processos, ajudando empresas e usuários a entenderem e utilizarem sistemas de forma simples e eficiente.
Tenho facilidade em transformar informações técnicas em explicações claras, sendo ideal para criação de tutoriais, onboarding de clientes e suporte remoto.
Posso te ajudar com:
? Criação de tutoriais (PDF ou vídeo sem aparecer)
? Suporte ao cliente via chat ou WhatsApp
? Organização de processos em ferramentas como Trello e ClickUp
? Estruturação de onboarding para novos clientes
Meu foco é facilitar o uso de sistemas e melhorar a experiência do cliente.
Estou à disposição para contribuir com seu projeto!
Resumo da experiência profissional:
Atualmente, trabalho na Agility Gestão de Frotas, onde desenvolvi experiência em organização administrativa, gestão de processos e uso de ferramentas digitais. Minha trajetória também inclui trabalhos como professora de reforço, o que aprimorou minhas habilidades de comunicação e empatia. Essas experiências consolidaram minha capacidade de planejar, organizar e oferecer soluções eficientes no ambiente profissional.
Habilidades:
- Administração
- Agilidade
- Análise de Dados
- Apresentação
- Assistente Virtual
- Comprometimento
- Criatividade
- Detalhista
- Digitação
- Edição de Textos
Áreas de interesse:
- Edição & Revisão
- Vídeo - Edição e Produção
- Assistente Virtual
- Gestão de Projetos
- Planejamento de Negócios
