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Maria C.

Profissional de Contabilidade | Assistente Virtual | Atendimento ao Cliente

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Ranking: 819502 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 19/10/2020

Sobre mim:

Olá, tudo bem? Você, sente que precisa de alguém que resolva, comunique e retenha clientes com mais estratégia?

Sou Maria Clara e acredito que um bom atendimento transforma qualquer negócio, uno suporte ao cliente, contabilidade e organização para resolver demandas com precisão e aumentar a satisfação do cliente.

Tenho vivência em rotinas fiscais e administrativas, o que me permite compreender rapidamente as dores do cliente e oferecer respostas precisas, reduzindo ruídos, retrabalho e tempo de espera. Minha atuação é pautada por empatia, responsabilidade e foco na experiência do usuário.

Além disso, já coordenei workshops, produzi conteúdos e atuei em projetos de educação financeira, o que fortaleceu minha habilidade de explicar temas complexos de forma simples e acessível — um diferencial importante no atendimento.

Entrego suporte estruturado, organizado e personalizado para cada negócio, sempre buscando agilidade, clareza e satisfação do cliente.

Se você procura alguém comprometida, comunicativa e preparada para elevar a qualidade do atendimento da sua empresa, estou pronta para contribuir. Vamos juntos oferecer uma experiência excelente ao seu cliente.

Resumo da experiência profissional:

Receita Federal – Triagem e Atendimento ao Público
Atuei na linha de frente da triagem, prestando atendimento direto ao contribuinte e solucionando demandas relacionadas a CPF, regularizações, pendências fiscais e dúvidas gerais. Desenvolvi habilidade em comunicação clara, resolução ágil de problemas e condução de atendimentos complexos, sempre com postura profissional e foco em entregar segurança ao cidadão.

Assistente Administrativa – Empresa Comercial
Trabalhei na área administrativa e operacional, com responsabilidades como emissão de notas fiscais, elaboração de planilhas, organização de estoque e faturamento de pedidos. Essa experiência consolidou minha capacidade de organização, precisão em processos e uso eficiente de sistemas e rotinas administrativas.

Histórico de projetos & Avaliações:

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Habilidades:

  • Atendimento Ao Publico
  • Boa Escrita
  • Contabilidade
  • Excel
  • Inglês Avançado
  • Matemática
  • Microsoft Office
  • Pontual
  • Revisão
  • Revisão De Texto

Áreas de interesse:

  • Atendimento ao Consumidor
  • Gestão de Projetos
  • Financeiro
  • Recursos Humanos
  • Contabilidade
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