Sobre mim:
Olá! Sou freelancer especializado em soluções de Inteligência Artificial e Power BI, com experiência no desenvolvimento de dashboards interativos, relatórios dinâmicos e automações que otimizam processos e melhoram a tomada de decisão.
Trabalho com integração de dados, criação de relatórios personalizados, análise de performance e projetos envolvendo automação com IA, chatbots, análise preditiva e visualização de dados.
Se você precisa transformar dados em insights ou automatizar tarefas usando inteligência artificial, conte comigo para soluções ágeis, criativas e sob medida.
Trabalho com integração de dados, criação de relatórios personalizados, análise de performance e projetos envolvendo automação com IA, chatbots, análise preditiva e visualização de dados.
Se você precisa transformar dados em insights ou automatizar tarefas usando inteligência artificial, conte comigo para soluções ágeis, criativas e sob medida.
Resumo da experiência profissional:
Analista de SAC – Bosch (Dez/2024 – Atual)
Atendimento ao cliente, abertura e organização de chamados, registro de atendimentos e personalização dos serviços com base nos dados cadastrados, visando retenção e eficiência.
Assessor de Vendas – Leroy Merlin (Mai/2024 – Dez/2024)
Atendimento ao cliente, auxílio na escolha e compra de produtos, pós-venda, reposição e precificação de mercadorias, controle de vendas e geração de relatórios gerenciais.
Atendente RH – ALFA (Jan/2024 – Fev/2024)
Atendimento telefônico e digital, apoio às demandas internas, encaminhamento de dúvidas e organização de processos internos de RH.
Jovem Aprendiz – Whirlpool (Jan/2023 – Dez/2023)
Apoio em rotinas administrativas, controle e atualização de planilhas, organização do setor e suporte às metas do departamento.
Atendimento ao cliente, abertura e organização de chamados, registro de atendimentos e personalização dos serviços com base nos dados cadastrados, visando retenção e eficiência.
Assessor de Vendas – Leroy Merlin (Mai/2024 – Dez/2024)
Atendimento ao cliente, auxílio na escolha e compra de produtos, pós-venda, reposição e precificação de mercadorias, controle de vendas e geração de relatórios gerenciais.
Atendente RH – ALFA (Jan/2024 – Fev/2024)
Atendimento telefônico e digital, apoio às demandas internas, encaminhamento de dúvidas e organização de processos internos de RH.
Jovem Aprendiz – Whirlpool (Jan/2023 – Dez/2023)
Apoio em rotinas administrativas, controle e atualização de planilhas, organização do setor e suporte às metas do departamento.
Habilidades:
- CSS
- Excel
- HTML5
- Javascript
- Powerpoint
- Word
- Automação de processos robóticos
- Automação de Testes
- Inteligência Artificial
- Power BI
Áreas de interesse:
- Design de Produto
- Design Gráfico
- Apresentação
- Recursos Humanos
- Transcrição
