Estruturação e SLAs em Facilities
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Desafio: Padronizar serviços terceirizados e otimizar a infraestrutura.
Atuação: Implementação de políticas de facilities do zero com SLAs rigorosos (manutenção/limpeza). Condução de estudos de viabilidade para ocupação de escritórios e criação de checklists de vistoria de entrada/saída, mitigando riscos e passivos imobiliários
Mobilidade Global e Hospitalidade
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Desafio: Viabilizar adaptação de expatriados, zerando atritos logísticos e culturais.
Atuação: Gestão de residências corporativas e infraestrutura. Estruturação do onboarding internacional (foco Ásia/China) com Kits de Boas-Vindas e criação de Cartilhas de Convivência, garantindo alinhamento de expectativas e adequação às regras.
Otimização e Automação (MABI)
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Desafio: Escalar operação e atendimento de confeitaria gourmet de alto padrão.
Atuação: Mapeamento de funil de vendas e automação de atendimento (WhatsApp/Instagram), alavancando a taxa de conversão. Estruturação financeira/administrativa para previsibilidade de caixa e desenvolvimento da submarca Tuká para novos mercados corporativos.