Sobre mim:
Atuação em inteligência comercial e de mercado, estruturação de processos comerciais e geração de oportunidades, com experiência em mapeamento de mercados e empresas para identificação e qualificação de potenciais clientes, definição de ICP, segmentação de público-alvo e prospecção de novos mercados.
Experiência na estruturação e organização de processos comerciais, incluindo definição de estratégias de prospecção, geração e qualificação de leads, construção de funis de vendas, desenvolvimento de abordagens comerciais, definição de métricas e KPIs e análise de desempenho comercial.
Possuo conhecimento prático em configuração, estruturação e gestão de CRM, adaptando as plataformas aos processos e necessidades de cada empresa. Já realizei projetos de configuração e organização de CRM para clientes em diferentes segmentos, trabalhando com Bitrix24, Pipedrive e RD Station, incluindo estruturação de funis, etapas comerciais, campos, cadastros, automações e fluxos de atendimento e acompanhamento de leads.
Atuação também em pesquisa de mercado e análise de concorrência, desde o planejamento e levantamento de informações até a tabulação, análise dos resultados e identificação de tendências, oportunidades e movimentos do mercado. Utilização de dados para apoiar decisões estratégicas e direcionar ações comerciais e de marketing.
Ao longo da trajetória profissional, foram realizados mais de 100 projetos nacionais e internacionais, envolvendo pesquisa e inteligência de mercado, mapeamento e segmentação de públicos, prospecção de novos mercados, planejamento comercial e de marketing, estruturação de CRM e desenvolvimento de estratégias para geração de negócios.
Experiência no atendimento a startups, micro e pequenas empresas e empresas de diferentes segmentos, adaptando estratégias, processos comerciais e configurações de CRM à realidade, estrutura e capacidade de cada negócio, com foco em organização, eficiência operacional e geração de resultados.
Além disso, atuação na análise do comportamento do consumidor, estratégias de retenção e fidelização, otimização de processos de vendas e acompanhamento de indicadores, conectando dados de mercado às necessidades comerciais da empresa.
Minha abordagem é orientada por dados, inteligência de mercado e visão estratégica, buscando transformar informações em ações práticas para melhorar a organização comercial, estruturar processos e CRM, identificar oportunidades e apoiar o crescimento sustentável dos negócios.
Resumo da experiência profissional:
CEO & Founder da Memci, com Pós-Graduação em Gestão da Informação e Business Intelligence e Graduação em Marketing. Sólida experiência em estruturação comercial, inteligência de vendas, prospecção B2B e gestão de processos comerciais, atuando na organização de operações, definição de estratégias e desenvolvimento de ações para geração e conversão de oportunidades.
Experiência na estruturação de processos comerciais e funis de vendas, definição de ICP, segmentação e qualificação de leads, prospecção ativa, desenvolvimento de abordagens comerciais e estruturação de CRM, contribuindo para maior organização, acompanhamento e eficiência da operação comercial.
Atuação também em pesquisa e inteligência de mercado, análise de concorrência, benchmarking, definição de métricas e indicadores, análise de dados e mapeamento de novos mercados e oportunidades, utilizando informações estratégicas para apoiar a tomada de decisão e direcionar ações comerciais.
Experiência no desenvolvimento de estratégias de marketing online e offline, alinhando Marketing e Vendas para ampliar a geração de oportunidades e o crescimento de produtos e serviços.
Vivência na elaboração de diagnósticos comerciais, análises SWOT e planos de ação, identificando gargalos, oportunidades de melhoria e estratégias para otimização do processo comercial e aumento da conversão.
Vivência internacional, contribuindo para uma visão ampla de mercado e adaptação a diferentes contextos e perfis de negócio.