Sobre mim:
Olá, me chamo Maissa, tenho 29 anos, resíduo atualmente em São Paulo, e estou em busca de oportunidades para trabalhar com suporte para as redes sociais: atendimento ao cliente, organização de agendas, orçamentos, e-mails,posts e edições de vídeo.
Resumo da experiência profissional:
Criação de canal no YouTube-
Edição de vídeo, criação de Thumbnails,vinheta, animações, transições etc. Habilidade com a plataforma Capcut e Canva.
Instagram profissional-Tatuagem Gerenciamento, criação de redes socias e atendimento ao cliente.
Reels, carrosséis, suporte para os clientes: orçamentos, elaboração de projetos e etc.
GRUPO GÁBOR- Auxiliar Administrativo Responsável pela gestão de acesso dos alunos à plataforma de cursos, atendimento via WhatsApp, organização de planilhas, emissão e edição de certificados, além do suporte administrativo às rotinas do setor.
AR SHOP MAGAZINE- ECOMMERCE
Utilizávamos a plataforma MercadoLivre para cadastrar produtos. Criação de anúncios,suporte do pré e pós venda,atendimento via chat e a organização da plataforma.
Também criei uma loja Nuvem Shop e Shopee para realizar a venda de alguns produtos que já trabalhei, então tenho uma vivência e experiência bem legal nesse segmento!
Vivo- Atendimento ao cliente - SAC RECEPTIVO
Atendimento modelo home office via voz, chat, prestando todo o suporte técnico e financeiro.
Teleperformance- SAC
Atendimento em modelo home office, dando o suporte referente aos cartões de crédito da financeira. Fazia procedimentos tais como: bloqueio e desbloqueio, fatura, emissão e reemissão de cartão, entre outros.
Edição de vídeo, criação de Thumbnails,vinheta, animações, transições etc. Habilidade com a plataforma Capcut e Canva.
Instagram profissional-Tatuagem Gerenciamento, criação de redes socias e atendimento ao cliente.
Reels, carrosséis, suporte para os clientes: orçamentos, elaboração de projetos e etc.
GRUPO GÁBOR- Auxiliar Administrativo Responsável pela gestão de acesso dos alunos à plataforma de cursos, atendimento via WhatsApp, organização de planilhas, emissão e edição de certificados, além do suporte administrativo às rotinas do setor.
AR SHOP MAGAZINE- ECOMMERCE
Utilizávamos a plataforma MercadoLivre para cadastrar produtos. Criação de anúncios,suporte do pré e pós venda,atendimento via chat e a organização da plataforma.
Também criei uma loja Nuvem Shop e Shopee para realizar a venda de alguns produtos que já trabalhei, então tenho uma vivência e experiência bem legal nesse segmento!
Vivo- Atendimento ao cliente - SAC RECEPTIVO
Atendimento modelo home office via voz, chat, prestando todo o suporte técnico e financeiro.
Teleperformance- SAC
Atendimento em modelo home office, dando o suporte referente aos cartões de crédito da financeira. Fazia procedimentos tais como: bloqueio e desbloqueio, fatura, emissão e reemissão de cartão, entre outros.
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Edição de Vídeo
- Social Media
Áreas de interesse:
- Edição & Revisão
- Atendimento ao Consumidor
- Gestão de Mídias Sociais
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
