Sobre mim:
Sou Natielle, formada em Gestão Comercial em 2020, e atuo na área comercial há mais de 18 anos.
Ao longo da minha trajetória, construí uma experiência diversificada em diferentes segmentos.
Essas vivências me ensinaram a lidar com diferentes perfis de clientes, desafios e realidades de mercado, sempre com foco em relacionamento, negociação e resultados.
Sou uma profissional comunicativa, determinada, responsável e apaixonada pela área comercial. Gosto de trabalhar com pessoas, entender suas necessidades e encontrar soluções que façam sentido para cada negócio.
Acredito que minha experiência prática, minha capacidade de adaptação e minha visão comercial podem contribuir de forma positiva para os projetos e empresas com os quais eu trabalhar.
Resumo da experiência profissional:
Profissional com mais de 18 anos de experiência em vendas, atendimento ao cliente e área comercial.
Atuação com vendas consultivas, prospecção, qualificação de leads, follow-up, negociação e fechamento de negócios.
Experiência com CRM, organização de leads, acompanhamento de oportunidades e gestão do processo comercial.
Vivência com suporte e atendimento ao cliente em canais como WhatsApp, chat, e-mail, redes sociais.
Experiência com atendimento B2B e B2C, atuando em diferentes perfis de negócios e públicos.
Vivência nos segmentos automotivo, varejista, empresarial, corretagem de imóveis, e-commerce e infoprodutos.
Experiência com relacionamento e satisfação do cliente, buscando agilidade, clareza e resolução das demandas.
Facilidade para aprender novos sistemas, processos e ferramentas, com perfil proativo, organizado e orientado para resultados.