Sobre mim:
Olá! Sou profissional com experiência em atendimento ao cliente, vendas e rotinas administrativas.
Ao longo da minha experiência profissional, desenvolvi habilidades em atendimento presencial e online, comunicação com clientes, acompanhamento de solicitações, organização de informações, cobrança, negociação, pós-venda e suporte administrativo.
Tenho facilidade com WhatsApp, planilhas, cadastro de clientes, digitação, organização de dados e acompanhamento de demandas. Sou uma pessoa organizada, responsável, comunicativa e comprometida com prazos e qualidade no atendimento.
Estou disponível para trabalhos como assistente virtual, atendimento ao cliente, suporte administrativo, organização de planilhas e cadastros, digitação, follow-up de clientes e atividades relacionadas a vendas e relacionamento com o cliente.
Meu objetivo é oferecer um atendimento profissional, ágil e cuidadoso, ajudando o cliente a resolver suas demandas e a empresa a manter seus processos organizados.
Resumo da experiência profissional:
Possuo experiência de aproximadamente 10 anos na área de atendimento ao cliente e relacionamento, atuando também com vendas, cobrança, negociação, pós-venda e suporte administrativo.
Tenho experiência com atendimento presencial e online, principalmente por WhatsApp, acompanhamento de solicitações, organização de cadastros e informações, elaboração e conferência de planilhas, controle de demandas e contato com clientes para acompanhamento e negociação.
Também possuo experiência em gestão de equipe, organização de processos e acompanhamento de resultados, desenvolvendo uma comunicação clara, organização e comprometimento com prazos.
Atualmente, busco aplicar essa experiência em trabalhos remotos como assistente virtual, atendimento ao cliente, suporte administrativo, organização de dados, digitação, follow-up e vendas.