Sobre mim:
Sou um profissional dedicado, com ampla experiência em atendimento ao cliente, controle da qualidade e melhoria de processos. Tenho facilidade em me comunicar, resolver problemas e entregar resultados com responsabilidade e agilidade. Estou aqui para oferecer serviços com excelência e ajudar você a alcançar seus objetivos com eficiência.
Resumo da experiência profissional:
Sou graduado em Tecnologia em Gestão da Qualidade e atuo há mais de 20 anos nas áreas de Garantia da Qualidade e Atendimento ao Cliente. Tenho sólida experiência em análise de falhas, aplicação de ferramentas da qualidade e implementação de ações corretivas e preventivas, sempre com foco na melhoria contínua.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Auditoria Externa
- Controle de Qualidade
- Desenho Técnico
- Desenvolvimento de Relatórios
- Excel VBA
- Gestão De Pessoas
- ISO9001
- Solução Combinada de Problemas
- Word
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Apresentação
- Suporte Técnico
- Consultoria Pessoal
- Fundamental & Ensino Médio
