Sobre mim:
Olá! Sou um profissional de atendimento ao cliente e assistente virtual, especializado em suporte via chat e email.
Tenho experiência em organização de tarefas, pesquisa online e comunicação clara e eficiente.
Meu foco é entregar resultados rápidos e com qualidade, seguindo suas instruções detalhadamente.
Tenho experiência em organização de tarefas, pesquisa online e comunicação clara e eficiente.
Meu foco é entregar resultados rápidos e com qualidade, seguindo suas instruções detalhadamente.
Resumo da experiência profissional:
Profissional de Atendimento ao Cliente e Assistente Virtual, com experiência em suporte via chat e email, organização administrativa, pesquisa online e data entry. Focado em comunicação clara, entrega rápida e precisão no cumprimento de tarefas, garantindo satisfação do cliente.
Trabalhos:
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Atendimento via Whatsapp simuladoEste projeto simula o trabalho de um profissional de Atendimento ao Cliente e Assistente Virtual. O objetivo é demonstrar habilidades em comunicação clara e eficiente, organização administrativa, suporte via email e chat ao vivo, e pesquisa online. O documento apresenta exemplos de interações com clientes, respostas a dúvidas, atualização de pedidos e organização de tarefas, mostrando como um at -
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Análise de Vendas e Relatórios EstratégicosAnalisei os dados de vendas do último mês para identificar produtos mais rentáveis e oportunidades de melhoria. O Curso Online gerou a maior receita (50%), seguido da Mentoria (20%), E-book (15%), e Workshop (12%). Observa-se que os produtos voltados para iniciantes têm boa aceitação, mas contribuem menos para a receita total.
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Criação de Conteúdo para Blog e Redes SociaisProdução de artigo de blog e posts de redes sociais para empresa fictícia de produtos digitais. Projeto demonstra habilidade em redação clara, persuasiva e organizada, adequada para marketing de conteúdo.
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Habilidades:
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Suporte ao Cilente
- Suporte por Telefone
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Gestão de Mídias Sociais
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
