Estou iniciando no mercado digital e buscando oportunidades para desenvolver as minhas habilidades em digitação, transcrição, atendimento ao cliente, suporte técnico, retenção de clientes e vendas, ajudando empresas a oferecer um atendimento rápido, humanizado e eficiente.
Com experiência, já atuei em diversos setores, sempre focado na resolução de problemas, fidelização de clientes e otimização de processos. Meu trabalho é garantir que seu negócio tenha uma comunicação eficaz com seus clientes, proporcionando suporte de qualidade e fortalecendo o relacionamento com o público.
Resumo da experiência profissional:
- Digitação e Transcrição
- Vídeos
- Atendimento ao cliente e suporte via WhatsApp, e-mail, Reclame Aqui e redes sociais
- Retenção de clientes e gestão de reclamações
- Atendimento humanizado e melhoria da experiência do cliente
- Tráfego pago e orgânico para aumentar conversões
- Vendas e qualquer outros serviços relacionado atendimento com pessoas.
Habilidades:
Atendimento
Atendimento ao Cliente
Business Central
Call Center
Excel
Microsoft Outlook
Retenção de Clientes
Telemarketing
Vendas
Word
Áreas de interesse:
Outra - Vendas & Marketing
Recursos Humanos
Suporte Técnico
Outra - Atendimento ao Consumidor
Escrita & Conteúdo
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