Sobre mim:
26 anos. Trabalho com suporte de T.I. Traduzo problemas em soluções humanas e eficientes. Otimizando processos, organizando caos ou configurando infraestrutura e sistemas. Prezando sempre pela comunicação assertiva e o bom humor.
Resumo da experiência profissional:
Dois anos de atuação em suporte de TI, com experiência em diagnóstico e resolução de incidentes de hardware, software e rede, manutenção de computadores e gestão de chamados. Atuação prévia em desenvolvimento web, com participação em projetos utilizando WordPress, MySQL, HTML, CSS, JavaScript, PHP, Laravel e React.js, além de colaboração em processos de Quality Assurance com testes manuais e automatizados em Cypress. Conhecimento em ferramentas de monitoramento como Google Analytics, sistemas de gestão de chamados ServiceNow, metodologias ágeis e pacote Office.
Habilidades:
- Office 365
- Wordpress
- SEO
- MySQL
- Power BI
- QA / Testes
- Suporte Técnico
- Amazon Web Services
- Microsoft Azure
- Desenvolvimento Web
Áreas de interesse:
- Gestão de Mídias Sociais
- Vídeo - Edição e Produção
- Outra - Web, Mobile & Software
- Assistente Virtual
- Suporte Técnico
