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Freelancer Pro Renata F.

Suporte Administrativo Remoto | Otimização de Rotinas e Atendimento Eficaz

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Ranking: 28432 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 11/04/2026

Sobre mim:

Olá! Sou Renata, uma profissional dedicada e organizada, com vasta experiência em gestão administrativa e de pessoas, adquirida em atuação como Psicóloga Organizacional e Gestora de Lojas.
Ofereço suporte administrativo completo, com foco em:
- Organização e Otimização de Processos: Desde rotinas administrativas e financeiras até controle de estoque e gestão de planilhas.
- Atendimento ao Cliente: Experiência em atendimento presencial e online, resolução de conflitos e pós-vendas, sempre com atenção e diferenciação.
- Recrutamento e Seleção: Auxílio na busca e seleção de profissionais qualificados.
- Gestão de Tarefas e Documentos: Garantindo organização e agilidade em suas demandas.

Meu diferencial é a minha atenção aos detalhes, agilidade e a capacidade de aprender rapidamente o que for preciso para entregar o melhor resultado. Busco sempre oferecer soluções personalizadas e eficientes para otimizar suas atividades

Habilidades:
*Organização de Processos
*Gestão Administrativa
*Atendimento ao Cliente (Presencial e Online)
*Resolução de Conflitos
*Recrutamento e Seleção
*Treinamento e Desenvolvimento
*Departamento Pessoal
*Gestão Financeira (básico, se aplicável)
*Controle de Estoque
*Digitação
*Planilhas (Excel, Google Sheets)
*Gestão de Pessoas
*Prospecção de Clientes
*Pós-Vendas
*Leitura e Tradução de Textos

Resumo da experiência profissional:

Atuei como psicóloga organizacional, atuando no recrutamento e seleção de profissionais para diversas áreas e níveis, treinamento e desenvolvimento, departamento pessoal, organização de processos, planilhas, atendimento ao cliente, resolução de conflitos.
Gestão de lojas de roupas e calçados, atuando diretamente em todos os setores do varejo, compra de mercadoria, atendimento ao cliente, resolução de problemas, conteúdo em redes sociais, organização de processos, gestão de pessoas, gestão de conflitos, prospecção de clientes on-line, pós vendas, planilhas, controle de estoque, digitação.

Habilidades:

  • Administração
  • Excel
  • Organização
  • Suporte Administrativo
  • Transcrição
  • Word
  • Agilidade
  • Análise de Dados
  • Aprendizagem Profunda
  • Assistente Virtual
  • Atendimento ao Cliente
  • Atendimento Ao Publico
  • Boa Escrita
  • Desenvolvimento Pessoal
  • Documentação
  • Edição de Textos
  • Escrita
  • Gerenciamento de Estoque
  • Gestão De Pessoas
  • NuvemShop
  • Recrutamento
  • Recursos Humanos
  • Suporte ao Cilente
  • Visualização de Dados

Áreas de interesse:

  • Assistente Virtual
  • Planilhas e Relatórios
  • Entrada de Dados
  • Outra - Atendimento ao Consumidor
  • Transcrição
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