Sobre mim:
Eu sou Robson, um profissional com experiência em atendimento e suporte ao cliente, comunicação, construção de relacionamentos, resolução de problemas, prospecção e vendas.
Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades em diferentes contextos: desde vendas e atendimento ao cliente, onde aprendi a entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em soluções, até o ensino de inglês online, onde combino empatia, criatividade e tecnologia para criar experiências de aprendizado envolventes.
Minha formação como designer gráfico me ensinou atenção aos detalhes e pensamento criativo, competências que aplico diariamente na resolução de desafios e na entrega de experiências memoráveis aos alunos/clientes.
Sou conhecido por ter facilidade com tecnologias, ferramentas digitais e pela minha comunicação clara e empática.
Sou movido pela curiosidade e pelo desejo de conectar pessoas, seja resolvendo problemas técnicos, ajudando alguém a alcançar seus objetivos de aprendizado ou entregando soluções que realmente fazem a diferença no dia a dia.
Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades em diferentes contextos: desde vendas e atendimento ao cliente, onde aprendi a entender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em soluções, até o ensino de inglês online, onde combino empatia, criatividade e tecnologia para criar experiências de aprendizado envolventes.
Minha formação como designer gráfico me ensinou atenção aos detalhes e pensamento criativo, competências que aplico diariamente na resolução de desafios e na entrega de experiências memoráveis aos alunos/clientes.
Sou conhecido por ter facilidade com tecnologias, ferramentas digitais e pela minha comunicação clara e empática.
Sou movido pela curiosidade e pelo desejo de conectar pessoas, seja resolvendo problemas técnicos, ajudando alguém a alcançar seus objetivos de aprendizado ou entregando soluções que realmente fazem a diferença no dia a dia.
Resumo da experiência profissional:
Trabalhei como designer gráfico em vários segmentos diferentes, como: gráficas, estamparias, estúdios de fotografia, empresas têxtil, e também fiz diversos trabalhos no ramo como freelancer.
Trabalhei também com atendimento ao cliente e vendas em uma pequena empresa familiar no ramo de produtos alimentícios. Onde fui responsável por recepcionar e atender os clientes, preparar seus pedidos e servi-los, também manter a organização do local e o controle de estoque e caixa.
Atualmente trabalho para uma escola de idiomas onde planejo, personalizo e ministro aulas de Inglês para alunos iniciantes e intermediários, com foco na comunicação e no desenvolvimento de vocabulário.
Também sou responsável por prospectar novos alunos e realizar atendimento comercial a estes.
Trabalhei também com atendimento ao cliente e vendas em uma pequena empresa familiar no ramo de produtos alimentícios. Onde fui responsável por recepcionar e atender os clientes, preparar seus pedidos e servi-los, também manter a organização do local e o controle de estoque e caixa.
Atualmente trabalho para uma escola de idiomas onde planejo, personalizo e ministro aulas de Inglês para alunos iniciantes e intermediários, com foco na comunicação e no desenvolvimento de vocabulário.
Também sou responsável por prospectar novos alunos e realizar atendimento comercial a estes.
Habilidades:
- Adobe Lightroom
- Comunicação Visual
- Edição de Imagens
- Inglês
- Adobe Photoshop
- Português (Brasil)
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Suporte ao Cilente
Áreas de interesse:
- Inglês
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Assistente Virtual
- Vendas & Marketing
