Sou Rosana Manske, profissional de suporte administrativo remoto, organizada, responsável e comprometida com a eficiência dos processos. Possuo ampla experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente e suporte operacional, atuando tanto de forma presencial quanto remota.
Ofereço apoio em organização de documentos, digitação e controle de dados, planilhas, acompanhamento de demandas e atendimento via WhatsApp, e-mail e telefone, sempre com comunicação clara, cordial e profissional. Sou proativa, atenta aos detalhes, habituada a multitarefas e ao cumprimento de prazos.
Trabalho com Microsoft Word, Excel, Google Docs e Sheets, prezando pela confidencialidade, disciplina e qualidade das entregas. Tenho flexibilidade para alinhar escopo e valores conforme a necessidade do projeto e estou pronta para agregar valor ao seu negócio.
Resumo da experiência profissional:
Experiência profissional em suporte administrativo remoto, atuando como Assistente Virtual em rotinas organizacionais e operacionais. Vivência em organização de documentos e informações, entrada e redigitação de dados, controle básico de demandas e atendimento por e-mail e mensagens, com comunicação clara e profissional. Perfil organizado, atento aos detalhes, habituado a multitarefas, cumprimento de prazos e uso de ferramentas digitais para apoio aos processos administrativos.
Formação Acadêmica: . Licenciatura em Pedagogia e História . Tecnólogo em Escrita Criativa (em andamento)
Formada pela UNIASSELVI Ano de conclusão: 2022
Habilidades:
Excel
Powerpoint
Word
Assistente Virtual
Atendimento ao Cliente
Educação e Treinamento
Suporte Administrativo
Suporte por Telefone
Telemarketing
Áreas de interesse:
Assistente Virtual
Outra - Suporte Administrativo
Financeiro
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