Eduardo S.
Suporte Técnico | Atendimento ao Cliente | Help Desk | Suporte Remoto
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Ranking: 769007 | Projetos concluídos: 0 | Recomendações: 0 | Registrado desde: 29/07/2020
Sobre mim:
Profissional com experiência em suporte técnico, atendimento ao cliente e resolução de problemas, atuando tanto presencialmente quanto de forma remota. Tenho facilidade em entender as necessidades do usuário, identificar problemas e buscar soluções de forma clara, rápida e organizada.
Possuo experiência com atendimento via chat, telefone e acesso remoto, suporte a sistemas, manutenção e configuração de computadores, além de orientação aos usuários.
Também tenho experiência na área comercial e administrativa, o que me permite unir conhecimento técnico com uma comunicação simples e um atendimento mais humanizado.
Sou responsável, organizado, paciente e tenho facilidade para aprender novas ferramentas e procedimentos. Estou disponível para projetos pontuais ou trabalhos recorrentes, sempre buscando entregar um atendimento de qualidade.
Possuo experiência com atendimento via chat, telefone e acesso remoto, suporte a sistemas, manutenção e configuração de computadores, além de orientação aos usuários.
Também tenho experiência na área comercial e administrativa, o que me permite unir conhecimento técnico com uma comunicação simples e um atendimento mais humanizado.
Sou responsável, organizado, paciente e tenho facilidade para aprender novas ferramentas e procedimentos. Estou disponível para projetos pontuais ou trabalhos recorrentes, sempre buscando entregar um atendimento de qualidade.
Resumo da experiência profissional:
SPONTE – Analista de Suporte Técnico
Atendimento a clientes via chat e telefone.
Suporte técnico remoto aos usuários.
Identificação e resolução de problemas.
Orientação sobre utilização do sistema.
Registro e acompanhamento de solicitações.
N3 Soluções – Assistente Administrativo / Comercial
Atendimento e suporte aos clientes.
Apoio à área comercial e negociação.
Atendimento e acompanhamento de demandas.
Organização de informações e rotinas administrativas.
Suporte remoto e relacionamento com clientes.
Atendimento a clientes via chat e telefone.
Suporte técnico remoto aos usuários.
Identificação e resolução de problemas.
Orientação sobre utilização do sistema.
Registro e acompanhamento de solicitações.
N3 Soluções – Assistente Administrativo / Comercial
Atendimento e suporte aos clientes.
Apoio à área comercial e negociação.
Atendimento e acompanhamento de demandas.
Organização de informações e rotinas administrativas.
Suporte remoto e relacionamento com clientes.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Suporte Técnico
- Comunicação Corporativa
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Recursos Humanos
- Suporte Técnico
