Sobre mim:
Tenho facilidade para me comunicar, entender as necessidades dos clientes e encontrar soluções que gerem satisfação e fidelização. Sou organizada, proativa, resiliente e orientada a resultados, sempre buscando oferecer uma experiência positiva em cada contato.
Possuo experiência com atendimento por telefone, WhatsApp, e-mail e CRM, além de acompanhamento de indicadores de desempenho e qualidade. Acredito que um atendimento humanizado, aliado à agilidade e comprometimento, é fundamental para o sucesso do cliente e do negócio.
Possuo experiência com atendimento por telefone, WhatsApp, e-mail e CRM, além de acompanhamento de indicadores de desempenho e qualidade. Acredito que um atendimento humanizado, aliado à agilidade e comprometimento, é fundamental para o sucesso do cliente e do negócio.
Resumo da experiência profissional:
Tenho mais de 13 anos de experiência em atendimento ao cliente, vendas, retenção e relacionamento, atuando em empresas como UniAteneu, Grau Técnico e Gerardo Bastos. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades em atendimento, resolução de demandas, acompanhamento de clientes, pós-venda e gestão da experiência do consumidor.
Possuo facilidade com ferramentas digitais, CRM, WhatsApp, e-mail e sistemas de atendimento, sempre buscando oferecer respostas rápidas, claras e humanizadas. Sou uma profissional organizada, comprometida, proativa e orientada a resultados, com foco na satisfação e fidelização dos clientes.
Tenho disponibilidade para iniciar imediatamente e estou preparada para representar sua empresa com profissionalismo, cordialidade e excelência no atendimento.
Possuo facilidade com ferramentas digitais, CRM, WhatsApp, e-mail e sistemas de atendimento, sempre buscando oferecer respostas rápidas, claras e humanizadas. Sou uma profissional organizada, comprometida, proativa e orientada a resultados, com foco na satisfação e fidelização dos clientes.
Tenho disponibilidade para iniciar imediatamente e estou preparada para representar sua empresa com profissionalismo, cordialidade e excelência no atendimento.
Habilidades:
- Administração
- Comercial
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Comercial
- Marketing Digital
- Outra - Vendas & Marketing
- Assistente Virtual
