Sobre mim:
Busco sempre atendimento com excelência.
Possuo boa dicção, português claro e preciso, além de excelente digitação.
Gosto de atividades administrativas e adoro escrever.
Sou comunicativa, detalhista, além de ter muita empatia pelo próximo também tenho muita facilidade de relacionamento interpessoal.
Possuo boa dicção, português claro e preciso, além de excelente digitação.
Gosto de atividades administrativas e adoro escrever.
Sou comunicativa, detalhista, além de ter muita empatia pelo próximo também tenho muita facilidade de relacionamento interpessoal.
Resumo da experiência profissional:
Atuação nas áreas de crédito e cobrança, contas a pagar, receber, faturamento, rotinas administrativas e comercial com ampla experiência no relacionamento com o cliente.
Atuei 06 anos em Instituição Financeira de grande porte.
Responsável pelos processos de cobrança, buscando soluções adequadas ao perfil do cliente.
Tive reconhecimentos por resultados, melhor performance e melhores práticas de atendimento.
Foco na experiência positiva do cliente por multicanais (telefone, Watsap, e-mail e chat).
Trabalho há 10 anos com ERPs: VISION, SAP, ORACLE E CRM.
Word, Excel nível Básico/intermediário.
Power Point nível Básico.
Facilidade com sistemas, redes sociais e buscas pela internet.
Atuei 06 anos em Instituição Financeira de grande porte.
Responsável pelos processos de cobrança, buscando soluções adequadas ao perfil do cliente.
Tive reconhecimentos por resultados, melhor performance e melhores práticas de atendimento.
Foco na experiência positiva do cliente por multicanais (telefone, Watsap, e-mail e chat).
Trabalho há 10 anos com ERPs: VISION, SAP, ORACLE E CRM.
Word, Excel nível Básico/intermediário.
Power Point nível Básico.
Facilidade com sistemas, redes sociais e buscas pela internet.
Habilidades:
- Atendimento ao Cliente
- Digitação
- Redes Sociais
- Boa Escrita
- Agilidade
- Pesquisa na Internet
- Suporte Administrativo
- Suporte ao Cilente
- Assistente Virtual
- Desenvolvimento de Relatórios
Áreas de interesse:
- Gestão de Mídias Sociais
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Currículo & Carta de Apresentação
- Pesquisa Online
