Sobre mim:
Ofereço suporte remoto estratégico de alta qualidade para empresas e empreendedores que buscam organizar seus negócios, otimizar processos e economizar tempo.
Minhas principais especialidades incluem:
Suporte e Atendimento: Gestão de e-mails, chats, SAC e atendimento comercial via WhatsApp com foco em agilidade.
Rotinas Administrativas: Controle de estoque, emissão de Notas Fiscais (NF-e), faturamento e alimentação de sistemas de CRM
Organização de Dados: Consolidação, limpeza e padronização de bases de dados complexas em Excel e Google Drive.
Tecnologia e Inovação: Total familiaridade com ferramentas digitais, plataformas de e-commerce (Amazon/Mercado Livre) e uso do ChatGPT/Inteligências Artificiais para otimizar a produtividade diária.
Sou uma profissional extremamente organizada, focada no cumprimento rigoroso de prazos e com facilidade para aprender novas rotinas rapidamente.
Vamos organizar o seu negócio juntos? Entre em contato para alinharmos o seu projeto!
Resumo da experiência profissional:
Gestão de Dados e Estoques: Ampla bagagem em controle de inventários, armazenagem, conferência e sistemas estruturados (WMS/ERPs). Precisão analítica aplicada à alimentação de dados, organização de planilhas e relatórios organizados.
Faturamento e Suporte Comercial: Emissão de notas fiscais, controle de fluxo logístico, cotação de fretes e rotinas administrativas eletrônicas. Experiência em negociação e acompanhamento do pós-venda.
Logística Reversa e Atendimento: Resolução ágil de problemas complexos com devoluções, avarias e atendimento direto a clientes, fornecedores e parceiros com foco em comunicação clara e cordial.
Histórico de projetos & Avaliações:
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Cancelado
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5.0 jun. 2026 - jun. 2026
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Configurar e cadastrar produtos em loja na Shopee
"Ótimo trabalho, fez tudo com agilidade, dúvidas e a mais do trabalho proposto!"
5.0 mai. 2026 - mai. 2026
Trabalhos:
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Cadastro, Precificação Estratégica e Otimização.Projeto focado na estruturação completa de uma loja de colecionáveis na Shopee. Realizei a criação de anúncios estratégicos, organização de variações de produtos, aplicação de técnicas de preço riscado através da Central de Marketing e blindagem de margem de lucro líquida contra as comissões do marketplace. Como bônus, desenvolvi uma planilha automatizada em Excel para o controle de entr x Saida. -
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Desenvolvimento de Liderança
- Entrada de Dados
- Liderança
- Treinamento de Funcionários
- Atendimento
- Contabilidade Tributária
- eCommerce
- Gerenciamento de Equipes
- Gerenciamento de Estoque
- Logística
- Microsoft Office
- Suporte Administrativo
- Suporte ao Cilente
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Entrada de Dados
- Planejamento de Negócios
