Sobre mim:
Olá! Sou a Suelen, formada em Secretariado e com experiência em atendimento, PR e gestão de rotinas comerciais.
Trabalho há mais de 12 anos com organização, suporte administrativo e criação de materiais visuais, unindo técnica e empatia para entregar soluções práticas e bonitas.
Posso te ajudar com:
• Atendimento ao cliente via WhatsApp Business ou e-mail
• Gestão de agenda, pagamentos e planilhas simples (Google Sheets / Excel)
• Organização de contratos e controle de demandas
• Criação de catálogos, cardápios e apresentações no Canva
• Suporte em campanhas de marketing e redes sociais (briefing, cronograma, respostas)
Além da minha atuação corporativa, também empreendo na área de confeitaria, o que me deu vivência real em atendimento, finanças e branding.
Por isso, entendo bem a necessidade de clareza, prazos e capricho em cada tarefa.
Sou organizada, comunicativa e acostumada a lidar com clientes exigentes.
Se você busca alguém confiável, detalhista e com olhar humano — pode contar comigo.
Trabalho há mais de 12 anos com organização, suporte administrativo e criação de materiais visuais, unindo técnica e empatia para entregar soluções práticas e bonitas.
Posso te ajudar com:
• Atendimento ao cliente via WhatsApp Business ou e-mail
• Gestão de agenda, pagamentos e planilhas simples (Google Sheets / Excel)
• Organização de contratos e controle de demandas
• Criação de catálogos, cardápios e apresentações no Canva
• Suporte em campanhas de marketing e redes sociais (briefing, cronograma, respostas)
Além da minha atuação corporativa, também empreendo na área de confeitaria, o que me deu vivência real em atendimento, finanças e branding.
Por isso, entendo bem a necessidade de clareza, prazos e capricho em cada tarefa.
Sou organizada, comunicativa e acostumada a lidar com clientes exigentes.
Se você busca alguém confiável, detalhista e com olhar humano — pode contar comigo.
Resumo da experiência profissional:
Profissional com experiência em atendimento, suporte administrativo e organização de rotinas.
Atuei com PR, gestão de influenciadores e atendimento corporativo, além de empreender na confeitaria, o que aprimorou meu olhar para processos, prazos e excelência no atendimento.
Tenho domínio de Canva, Google Sheets, WhatsApp Business e comunicação com clientes, oferecendo soluções práticas e personalizadas para pequenas empresas e empreendedores.
Atuei com PR, gestão de influenciadores e atendimento corporativo, além de empreender na confeitaria, o que aprimorou meu olhar para processos, prazos e excelência no atendimento.
Tenho domínio de Canva, Google Sheets, WhatsApp Business e comunicação com clientes, oferecendo soluções práticas e personalizadas para pequenas empresas e empreendedores.
Histórico de projetos & Avaliações:
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Cancelado
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Criação de questionário para 10 cursos em português
"Trabalha muito bem."
5.0 jan. 2023 - jan. 2023
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Atendimento Ao Publico
- Excel
- Gestão De Pessoas
- Google Docs
- Google Sheets
- Organização
- Suporte Administrativo
- Suporte ao Cilente
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Relações Públicas
- Assistente Virtual
- Planilhas e Relatórios
- Financeiro
