Sobre mim:
Estudante de Filosofia na Universidade de Brasília (UnB) com sólida trajetória em suporte administrativo e atendimento ao público em instituições de alto rigor, como o Ministério da Educação (MEC) e o Cebraspe.
Minha atuação é pautada pela precisão organizacional, gestão de agendas complexas e uma comunicação escrita impecável. Sou proativo, habituado a lidar com fluxos de informação sigilosos e prazos rígidos, garantindo eficiência e organização em rotinas de suporte remoto e assistência virtual.
Minha atuação é pautada pela precisão organizacional, gestão de agendas complexas e uma comunicação escrita impecável. Sou proativo, habituado a lidar com fluxos de informação sigilosos e prazos rígidos, garantindo eficiência e organização em rotinas de suporte remoto e assistência virtual.
Resumo da experiência profissional:
- Gestão de atendimento multicanal (WhatsApp, E-mail, Sistemas de Chamados) com foco em resolução ágil.
Organização de acervos e fluxos documentais em ambiente acadêmico (CEDOC/UnB).
Apoio logístico e conformidade em processos de exames nacionais (Cebraspe/FGV).
Domínio avançado de Pacote Office, Google Workspace e ferramentas de gestão de produtividade.
Experiência em redação, revisão de textos e organização de dados (Data Entry) com 100% de acurácia
Organização de acervos e fluxos documentais em ambiente acadêmico (CEDOC/UnB).
Apoio logístico e conformidade em processos de exames nacionais (Cebraspe/FGV).
Domínio avançado de Pacote Office, Google Workspace e ferramentas de gestão de produtividade.
Experiência em redação, revisão de textos e organização de dados (Data Entry) com 100% de acurácia
Habilidades:
- Assistente Virtual
- Assistente Virtual Cortana
- Assistente Virtual Google
- Digitação
- Digitação Avançada
- Domínio De Gramática
- Excel
- Gestão de Comunicação
- Português
- Tradução
Áreas de interesse:
- Redação
- Inglês
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Transcrição
