Sobre mim:
Sou uma profissional dedicada, organizada e altamente comprometida! Possuo experiência nas áreas administrativa, comercial e de atendimento ao cliente. Tenho facilidade em lidar com o público, oferecendo um atendimento humanizado, individualizado e personalizado sempre focado em resultados, além de resolver problemas com agilidade e manter rotinas e processos bem organizados.
Já atuei com atendimento ao cliente, contas a receber, recepção, suporte administrativo e atividades operacionais, o que contribuiu para o desenvolvimento de disciplina, responsabilidade, agilidade e forte capacidade de adaptação.
Posso te ajudar com:
Atendimento ao cliente (WhatsApp, chat e e-mail), com foco humanizado e personalizado
Digitação e organização de documentos
Emissões de boletos, declarações e notas fiscais
Serviços de secretariado remoto
Suporte administrativo em geral
Controle de agenda e tarefas
Cadastro de dados e planilhas
Atualmente curso Licenciatura em Pedagogia (conclusão prevista para 2026), possuo informática intermediária, ótima digitação, espanhol básico e diversos cursos complementares nas áreas de comunicação e valorização do cliente.
Sou proativa, comunicativa, aprendo rápido e tenho total compromisso em entregar um trabalho de qualidade, com foco em resultados e na melhor experiência para os clientes. Posso comprovar a qualidade do meu atendimento por meio de depoimentos e elogios de pessoas que já foram atendidas por mim, reforçando minha dedicação e excelência no relacionamento com o cliente.
Disponível para começar imediatamente! ??
Resumo da experiência profissional:
Experiência com atendimento B2C e atuação como SDR, realizando contato com clientes, qualificação de leads e suporte ao processo comercial, sempre com foco em um atendimento consultivo e humanizado.
Vivência em rotinas administrativas, incluindo organização de documentos, controle de agenda, apoio a demandas internas e suporte às áreas comercial e financeira.
Atuação na área financeira com contas a receber, emissão de boletos, controle e baixa de títulos, além de conferência de informações e apoio em processos de faturamento.
Experiência com emissão de notas fiscais e organização de registros, garantindo precisão e cumprimento de prazos.
Também já atuei com serviços gerais, o que contribuiu para o desenvolvimento de disciplina, agilidade, responsabilidade e atenção aos detalhes