Sobre mim:
Profissional de TI com mais de 20 anos de experiência como Coordenador de Service Desk e Consultor de Tecnologia. Especialista em governança de TI, implantação de processos ITIL, redução de custos e compliance.
Atualmente presto serviços para organizações sem fins lucrativos, atuando em:
Prestação de contas e transparência
Criação de projetos e planos de trabalho (municipal, estadual e federal)
Captação de recursos
Gestão de mídias sociais, criação e edição de vídeos (CapCut) e imagens (Canva)
Automação de tarefas com Inteligência Artificial
Ofereço consultoria em Service Desk, Governança de TI, Suporte Técnico e Produção de Conteúdo Digital com qualidade profissional.
Disponível para projetos freelance e contratos recorrentes.
Atualmente presto serviços para organizações sem fins lucrativos, atuando em:
Prestação de contas e transparência
Criação de projetos e planos de trabalho (municipal, estadual e federal)
Captação de recursos
Gestão de mídias sociais, criação e edição de vídeos (CapCut) e imagens (Canva)
Automação de tarefas com Inteligência Artificial
Ofereço consultoria em Service Desk, Governança de TI, Suporte Técnico e Produção de Conteúdo Digital com qualidade profissional.
Disponível para projetos freelance e contratos recorrentes.
Resumo da experiência profissional:
Consultor de TI e Coordenador de Tecnologia
Associação Viva Bairro (ONG) – Bertioga/SP
Junho/2018 – Atual
Atuo como Consultor de TI e Coordenador de Tecnologia em organização sem fins lucrativos. Responsável pela estruturação tecnológica, governança, transparência e prestação de contas da entidade.
Principais realizações:
Implementação de boas práticas de governança, compliance e ITIL
Gestão completa da comunicação digital (redes sociais, criação de conteúdo com IA, edição de vídeos com CapCut e imagens com Canva)
Criação e acompanhamento de projetos e planos de trabalho para captação de recursos (emendas parlamentares – municipal, estadual e federal)
Gestão de projetos ágeis utilizando ClickUp
Assessoria técnica junto a órgãos públicos (protocolização de demandas e ponte com a comunidade)
Automação de processos e suporte técnico geral
Mais de 20 anos de experiência em liderança de Service Desk, Field Services, governança de TI, otimização de custos e conformidade regulatória (ITIL, ISO 27001, PCI DSS, LGPD e SOX) em empresas de diversos segmentos.
Associação Viva Bairro (ONG) – Bertioga/SP
Junho/2018 – Atual
Atuo como Consultor de TI e Coordenador de Tecnologia em organização sem fins lucrativos. Responsável pela estruturação tecnológica, governança, transparência e prestação de contas da entidade.
Principais realizações:
Implementação de boas práticas de governança, compliance e ITIL
Gestão completa da comunicação digital (redes sociais, criação de conteúdo com IA, edição de vídeos com CapCut e imagens com Canva)
Criação e acompanhamento de projetos e planos de trabalho para captação de recursos (emendas parlamentares – municipal, estadual e federal)
Gestão de projetos ágeis utilizando ClickUp
Assessoria técnica junto a órgãos públicos (protocolização de demandas e ponte com a comunidade)
Automação de processos e suporte técnico geral
Mais de 20 anos de experiência em liderança de Service Desk, Field Services, governança de TI, otimização de custos e conformidade regulatória (ITIL, ISO 27001, PCI DSS, LGPD e SOX) em empresas de diversos segmentos.
Habilidades:
- Marketing Digital
- Empreendedorismo
- Gerenciamento de Equipes
- Gerenciamento de Projetos
- Habilidades de Consultoria
- Suporte Administrativo
- Tecnologia
- Vendas
Áreas de interesse:
- Gestão de Mídias Sociais
- Outra - Design & Criação
- Outra - Suporte Administrativo
- Gestão de Projetos
- Tecnologia da Informação
