Sobre mim:
Atuando no mercado de Marketing Digital a mais de 2 anos, adquirir conhecimento em diversas áreas incluindo suporte de atendimento ao cliente e social media, tambem tenho experiência nas áreas de dropshipping e ecommerce!
Acredito que um bom trabalho é resultado de um ótimo relacionamento entre funcionário e empregador. Adaptabilidade é uma das minhas competências entrego sempre um trabalho de qualidade de acordo com as necessidades da sua empresa.
Sou uma profissional focada e dou o meu melhor a fim de entregar o melhor resultado em função de fazer sua empresa crescer!
Acredito que um bom trabalho é resultado de um ótimo relacionamento entre funcionário e empregador. Adaptabilidade é uma das minhas competências entrego sempre um trabalho de qualidade de acordo com as necessidades da sua empresa.
Sou uma profissional focada e dou o meu melhor a fim de entregar o melhor resultado em função de fazer sua empresa crescer!
Resumo da experiência profissional:
Trabalhei para grandes empresas online como o Grupo Herreira e Anéis em prata prestando atendimento e dando suporte as redes sociais, aplicando pesquisas de satisfação do cliente para identificação de melhorias em todas as áreas da empresa.
° Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos como telefone, e-mail e redes sociais, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações e elogios aos setores competentes.
° Suporte às demandas dos clientes por meio de atendimento eletrônico, tomando medidas proativas para garantir a entrega dos produtos na data estipulada, interagindo com o departamento de Logística quando necessário.
° Colaboração com as equipes de marketing e vendas com o objetivo de desenvolver soluções e alcançar metas de faturamento.
° Especialista em gestão de anuncios pelo google e facebook ads
Conhecimentos:
Comunidade Pedro Sobral
Conversão extrema - Tiago Tessmman
inbound Marketing - HubSpot Academy
° Atendimento ao cliente através de canais eletrônicos como telefone, e-mail e redes sociais, respondendo a solicitações diversas, esclarecendo dúvidas e encaminhando reclamações e elogios aos setores competentes.
° Suporte às demandas dos clientes por meio de atendimento eletrônico, tomando medidas proativas para garantir a entrega dos produtos na data estipulada, interagindo com o departamento de Logística quando necessário.
° Colaboração com as equipes de marketing e vendas com o objetivo de desenvolver soluções e alcançar metas de faturamento.
° Especialista em gestão de anuncios pelo google e facebook ads
Conhecimentos:
Comunidade Pedro Sobral
Conversão extrema - Tiago Tessmman
inbound Marketing - HubSpot Academy
Trabalhos:
-
Gestão de tráfego Google e Facebook adsCampanhas de sucesso com resultados incríveis. Criadas estrategicamente para atingir seu público alvo! -
-
Post do nicho de finançasCriado especialmente para um teste através da ferramenta Canva!
-
Habilidades:
- Agilidade
- Assistente Virtual
- Atendimento ao Cliente
- Branding Digital
- eCommerce
- Facebook ADS
- Redes Sociais
- Shopify
- Suporte ao Cilente
Áreas de interesse:
- Design 3D
- Marketing Digital
- Gestão de Mídias Sociais
- Gestão de Projetos
- Vendas & Marketing
