Com mais de 4 anos de experiência como assistente virtual, sou uma profissional dedicado e apaixonado pelo atendimento ao cliente. Aos 26 anos, solteira, encontro inspiração na natureza e busco trazer essa energia para o meu trabalho diário. Possuo um sólido background em hospitalidade, lazer e eventos, certificado pelo SENAC, além de habilidades avançadas em informática. Atualmente, estou aprimorando meus conhecimentos cursando administração, buscando sempre a excelência e o crescimento contínuo na minha carreira.
Resumo da experiência profissional:
Comecei minha trajetória profissional aos 14 anos como jovem aprendiz no McDonald's, onde desenvolvi habilidades sólidas em vendas e atendimento ao público. Em seguida, atuei como promotora de vendas, destacando-me pela minha capacidade de persuasão e comunicação eficaz. Posteriormente, integrei a equipe de captação de recursos do Greenpeace Brasil, onde aprimorei minhas habilidades de atendimento ao público e me tornei proficientes em técnicas de captação. Em seguida, assumi o papel desafiador de assistente virtual home office, demonstrando habilidades avançadas em planilhas e CRM. Mais recentemente, trabalhei como recepcionista no Banco do Brasil, onde a excelência no atendimento ao cliente e a capacidade de prestar assistência detalhada foram fundamentais para o sucesso na função.
Habilidades:
CRM
Administração
Marketing Digital
Telemarketing
eCommerce
Comunicação Digital
Assistente Virtual
Atendimento ao Cliente
Áreas de interesse:
Atendimento ao Consumidor
Outra - Vendas & Marketing
Assistente Virtual
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