Sobre mim:
Sou profissional com mais de 8 anos de experiência nas áreas administrativa, financeira, comercial, atendimento ao cliente e jurídica.
Atuei como Assistente Jurídica em escritório de advocacia, além de possuir experiência com organização de documentos, contratos, agendas, controle de prazos e suporte administrativo. Também tenho experiência comercial como SDR e Coordenadora Comercial, com atendimento ao cliente, qualificação de leads, acompanhamento de vendas e gestão de processos.
Sou organizada, comunicativa, responsável e proativa, com facilidade para trabalhar remotamente e lidar com diferentes demandas. Meu objetivo é oferecer um suporte eficiente, de qualidade e com compromisso com prazos e resultados.
Tenho facilidade para criar conexões, entender necessidades e oferecer um atendimento humanizado, sempre buscando contribuir para a satisfação, retenção e fidelização dos clientes.
Estou pronta para contribuir com seu projeto e facilitar a rotina da sua empresa ou escritório!
Resumo da experiência profissional:
Assistente Administrativa | Assistente Jurídica | Assistente Virtual | Atendimento ao Cliente
Sou uma profissional com experiência nas áreas administrativa, jurídica, imobiliária e comercial, atuando com suporte remoto e presencial. Tenho vivência em escritório de advocacia, imobiliária e setor administrativo-financeiro, desenvolvendo atividades como elaboração e conferência de contratos, aditivos, distratos, notificações, organização de documentos, controle de agendas, contas a pagar e receber, emissão de documentos e suporte administrativo.
Também possuo ampla experiência em atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail, chat e telefone, realizando suporte, esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de processos, confirmação de agendas, qualificação de leads, agendamento de reuniões e atendimento comercial. Atuo com comunicação clara, cordial e foco na melhor experiência do cliente.
Tenho facilidade com Inteligência Artificial (ChatGPT e outras ferramentas de IA) para criação de conteúdos, respostas personalizadas, automação de tarefas e otimização de processos administrativos e comerciais.
Domino Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint), Google Workspace, CRM, sistemas administrativos e plataformas digitais, além de aprender rapidamente novas ferramentas e processos.
Sou organizada, proativa, comprometida com prazos, responsável e atenta aos detalhes. Trabalho com ética, sigilo e foco em resultados, buscando sempre oferecer um atendimento de excelência e contribuir para a organização, produtividade e crescimento das empresas com as quais colaboro.