Sobre mim:
Tenho facilidade em intermediar a comunicação entre áreas técnicas e de negócio, acompanhar entregas, conduzir cronogramas e aplicar rotinas ágeis de forma prática e colaborativa.
Como freelancer, já atuei com redes sociais, aulas particulares (exatas e idiomas) e atendimento ao cliente.
Estou sempre buscando aprender, sou proativa, organizada e focada em entregar resultados.
No momento, busco oportunidades de trabalho remoto como gestão de projetos, administração, suporte, QA, PMO ou suporte ao cliente.
Resumo da experiência profissional:
- Experiência com suporte técnico e atendimento em ambientes de tecnologia e redes, nas empresas Império Inteligência e WCS Conectologia.
- Atuação com testes QA manuais e desenvolvimento de sistemas de URA integrados a APIs.
- Como freelancer, desde 2020:
Gerencio redes sociais e atendimento ao cliente em um negócio familiar (Degusta Palhas)
Dou aulas particulares de matemática, física, química, inglês e português para estrangeiros
Histórico de projetos & Avaliações:
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Cancelado
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Teste de app web de bot de WhatsApp - Ticiane F.
"Excelente profissional, testou minusiosamente todos os ítens e exibiu um relatório com feedbacks + prints + gravações de tela para testes manuais"
5.0 ago. 2025 - set. 2025
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Usuário tester para app e SaaS
"A Ticiane é uma excelente profissional, capta rápido as coisas que a gente precisa e tem super pontualidade com as entregas."
5.0 jul. 2025 - ago. 2025
Habilidades:
- Atlassian Jira
- Documentação
- QA / Testes
- Scrum
- Suporte Administrativo
- Suporte ao Cilente
- Suporte Técnico
- Gestão
- Gerenciamento de Projetos
- Gestão De Pessoas
Áreas de interesse:
- Teste de Software
- Análise de Dados & Estatística
- Gestão de Projetos
- Planejamento de Negócios
- Outra - Administração & Contabilidade
