Sobre mim:
Sou profissional da área comercial, com experiência em SDR, BDR, pré-vendas, prospecção ativa, qualificação de leads, atendimento ao cliente, follow-up e gestão de oportunidades em CRM.
Tenho experiência com prospecção B2B e B2C por telefone, WhatsApp, e-mail, LinkedIn e Instagram, realizando contatos ativos, identificação de necessidades, qualificação de potenciais clientes, agendamento de reuniões e acompanhamento das oportunidades até a próxima etapa do processo comercial.
Ao longo da minha experiência profissional, trabalhei com listas de leads, cadências de prospecção, atualização de CRM, organização de informações, recuperação de contatos e relacionamento com potenciais clientes.
Tenho experiência com ferramentas como Pipedrive, RD Station, Kommo e WhatsApp Business, além de facilidade para aprender novos sistemas e processos.
Também sou bacharel em Enfermagem e tenho formação em Gestão Empresarial, o que me proporciona uma combinação de conhecimento na área da saúde, atendimento ao público, organização e experiência comercial.
Busco projetos nos quais eu possa contribuir principalmente com prospecção, pré-vendas, atendimento, qualificação de leads, follow-up, relacionamento com clientes e organização comercial.
Tenho perfil comunicativo, organizado, comprometido com metas e facilidade para trabalhar com processos, indicadores e contato direto com clientes.
Resumo da experiência profissional:
Minha experiência profissional reúne atuação comercial, pré-vendas, atendimento ao cliente e área da saúde.
Na DS Performance, atuei como SDR realizando prospecção ativa e outbound, com contatos por telefone, WhatsApp, LinkedIn e Instagram. Trabalhei com listas de leads, qualificação de potenciais clientes, follow-up e agendamento de reuniões, utilizando ferramentas como Pipedrive, RD Station e Kommo. Minha rotina chegou a envolver aproximadamente 150 ligações e 70 contatos por WhatsApp por dia, de acordo com as demandas e campanhas.
Na Sales Hush, atuei com prospecção comercial para diferentes empresas e segmentos, realizando contatos por telefone, e-mail, WhatsApp, LinkedIn e Instagram, com foco na geração e qualificação de oportunidades e agendamento de reuniões.
Atualmente também atuo na Promo UP com atendimento e captação de interessados em cursos, realizando contato com leads, identificação de interesse, coleta de informações, acompanhamento e encaminhamento das oportunidades para continuidade do processo comercial.
Na área da saúde, sou bacharel em Enfermagem e possuo experiência em atendimento, triagem, organização de demandas e rotinas administrativas. Também atuei como Enfermeira do Trabalho e atualmente tenho experiência na Secretaria Municipal de Saúde, realizando atendimento e atividades relacionadas ao agendamento e organização de serviços de saúde.
Essa combinação de experiência comercial e na área da saúde me permite atuar tanto em projetos de vendas e atendimento quanto em operações que envolvam produtos ou serviços relacionados ao segmento de saúde.