Sou uma profissional com experiência nas áreas administrativa, operacional e de atendimento ao cliente, com forte atuação em organização de processos, suporte operacional e resolução de demandas com agilidade.
Tenho perfil analítico, organizado e proativo, com facilidade para lidar com rotinas administrativas, atendimento, acompanhamento de demandas, organização de documentos, elaboração de planilhas, apresentações e suporte a clientes.
Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades em gestão de processos, controle de atividades, relacionamento com clientes e otimização de rotinas, sempre buscando entregar soluções práticas e eficientes.
Tenho facilidade de adaptação, aprendizado rápido e comprometimento com prazos e qualidade nas entregas.
Resumo da experiência profissional:
Atuo há mais de 4 anos com rotinas administrativas, operacionais e atendimento ao cliente, com experiência em gestão de processos, organização de demandas, acompanhamento de prazos e suporte operacional.
Possuo experiência com: • Atendimento ao cliente e suporte via WhatsApp, e-mail e plataformas digitais • Organização de processos e controle de demandas • Elaboração e alimentação de planilhas • Gestão de documentos e rotinas administrativas • Suporte operacional e backoffice • Criação de apresentações, propostas comerciais e materiais institucionais • Utilização de ferramentas como Excel, Notion, Pipefy, Zendesk, HubSpot, Slack e Canva
Tenho experiência em ambientes dinâmicos, lidando com múltiplas demandas simultaneamente e mantendo organização, agilidade e qualidade nas entregas.
Habilidades:
Administração
Assistente Virtual
Atendimento
Atendimento ao Cliente
Atendimento Ao Publico
Comprometimento
Consultoria
Contratos
Digitação
Gestão
Áreas de interesse:
Planilhas e Relatórios
Empresarial
Outra - Administração & Contabilidade
Contratos
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