Sobre mim:
Analista de Qualidade com mais de 10 anos de experiência na área de tecnologia, especializada em processos de QA
e testes de software. Expertise em metodologias ágeis, ferramentas de gerenciamento de testes e tecnologias voltadas para garantir a confiabilidade de sistemas.
Competências adicionais incluem SQL, e experiência com APIs.
Testes de bot com pesquisa de IA generativa.
Atendimento ao cliente.
Testes com CRM cloud.
Atualmente estudo Testes Automatizados.
Estou pronta para aplicar minha experiência em qualidade e gerar resultados para a empresa.
Resumo da experiência profissional:
Analista de Qualidade com mais de 10 anos de experiência em tecnologia, especializada no ciclo de vida de testes (STLC) e processos de QA em ambientes ágeis (Scrum/Kanban).
Expertise em testes manuais, regressivos, funcionais e de integração, com forte atuação em validação de APIs (Postman/Swagger). Utilizei a IA Generativa para otimização de testes de bots/URA.
Forte atuação na validação de sistemas de URA e fluxos de atendimento automatizados. Atualmente em aprendizado com automação e testes de performance. (Cypress/Playwright).
Participante da Mentoria de Qualidade de Software (Júlio de Lima), focada em fundamentos científicos e ferramentas modernas de mercado. Experiência em setores complexos como TEF, PAF-ECF e CRM Cloud.
Habilidades Técnicas:
Testes: De carga, Funcionais, Não-funcionais, Regressão, Integração, URA, Segurança, Testes de bots com IA, TEF, PAF-ECF, CRM Cloud, Exploratórios, (Heurísticas/Charters).
Automação: Cypress, Playwright, Mocha, Chai, JavaScript.
APIs/Dados: Postman, Swagger, SQL (Queries e validação de banco).
Ferramentas: Jira, TestLink, Azure DevOps, Git/GitHub.
Metodologias: Scrum, Kanban, BDD (Gherkin).