Sobre mim:
Olá, seja bem vindo (a) ao meu perfil.
Me chamo Adriana, tenho 43 anos
Resido no estado do Rio de Janeiro - RJ.
|Consultora de Relacionamento|
- Atendimento ao cliente;
- Argumentação e fidelização de cliente;
- Registros em sistemas;
- Abertura e fechamento de protocolos;
- Interação com clientes;
- Esclarecimento de dúvidas.
|Assistente Administrativa|
- Excel intermediário;
- Administração e controle de contratos;
- Criação/Edição de planilha de controle;
- Cotação, negociação e compras de materiais;
- Controle financeiro (contas a pagar e receber);
- Cadastro de produtos, fornecedores e clientes;
- Serviço administrativo em geral.
|Recrutamento e Seleção|
- Alinhamento de perfil;
- Montagem da descrição e divulgação da vaga;
- Análise curricular;
- Entrevistas e aplicação de testes;
- Anotação em planilha sobre o andamento das vagas;
- Montagem e envio de propostas de trabalho;
- Encaminhar, receber e analisar documentos admissionais;
- Feedback + e –
- Integração de novos funcionários.
|Recursos Humanos|
- Recrutamento e seleção (end to end);
- Criação e atualização das descrições de cargos;
- Levantamento dos treinamentos para capacitação;
- Planejamento logístico dos treinamentos;
- Aplicação e acompanhamento das avaliações de performance;
- Contratação e desligamento de colaboradores;
- Entrevistas de desligamentos;
- Relatórios.
Estou aqui para te ajudar, com recrutamento e seleção, atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e redes sociais, suporte administrativo, organização de agenda e assistência virtual.
Me chamo Adriana, tenho 43 anos
Resido no estado do Rio de Janeiro - RJ.
|Consultora de Relacionamento|
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|Assistente Administrativa|
- Excel intermediário;
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- Criação/Edição de planilha de controle;
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|Recursos Humanos|
- Recrutamento e seleção (end to end);
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- Levantamento dos treinamentos para capacitação;
- Planejamento logístico dos treinamentos;
- Aplicação e acompanhamento das avaliações de performance;
- Contratação e desligamento de colaboradores;
- Entrevistas de desligamentos;
- Relatórios.
Estou aqui para te ajudar, com recrutamento e seleção, atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e redes sociais, suporte administrativo, organização de agenda e assistência virtual.
Resumo da experiência profissional:
Atuo profissionalmente na área de atendimento ao cliente em empresa de telecom com metas diárias e tenho experiência anterior de mais de 15 anos no ramo logístico na área de RH, com recrutamento e seleção, treinamentos, DP, Segurança e saúde ocupacional, programas e projetos. Sou formada em Administração de Empresas.
Possuo experiência em:
- Entrevistas (seleção, desligamento, plano de sucessão, etc);
- Treinamento e desenvolvimento (planejamento logístico);
- Cotação e contratação de fornecedores;
- Descrição de cargos;
- Administração e controles administrativos;
- Contratação e demissão;
- Atendimento ao público;
- Recepcionista;
- Secretária;
- Auxiliar de escritório;
- Assistente administrativo.
Possuo experiência em:
- Entrevistas (seleção, desligamento, plano de sucessão, etc);
- Treinamento e desenvolvimento (planejamento logístico);
- Cotação e contratação de fornecedores;
- Descrição de cargos;
- Administração e controles administrativos;
- Contratação e demissão;
- Atendimento ao público;
- Recepcionista;
- Secretária;
- Auxiliar de escritório;
- Assistente administrativo.
Habilidades:
- Administração
- Atendimento ao Cliente
- Digitação
- Excel
- Word
- Desenvolvimento de Relatórios
- Microsoft Outlook
- Suporte Administrativo
- Suporte por Telefone
Áreas de interesse:
- Atendimento ao Consumidor
- Assistente Virtual
- Outra - Suporte Administrativo
- Outra - Atendimento ao Consumidor
